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Chrischi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Kein Beach - Hotel sondern (Kinder-) Club - Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es handelt sich nicht wie im Reiseprospekt von Alltours angegeben um ein "Beach-Hotel" sondern nach eigenen Angaben um ein "Club-Hotel". In der hoteleigenen deutschen Beschreibung wird von einer renovierten Hotelanlage mit 247 Wohneinheiten gesprochen. (Renovierung fand 2005 statt). In derselben Bescheibung wird in Englisch, Italienisch und Spanisch auf 525 Zimmer hingewiesen. Im Juni war das Hotel zu ca. 90% ausgelastet. Davon ca. 70% englische Gäste (überwiegend mit Kleinkindern), 20 % italienische und der Rest französische, spanische und wenige deutsche, so dass es nicht verwunderlich war, dass das Personal der deutschen Sprache nicht mächtig war. Empfehlenswert: Zimmer mit Meerblick Fantastische Aussicht auf die Bucht. Aber nirgends wird erwähnt, dass sich vor diesen Zimmern die Umwälzanlage für die Wasseraufbereitung befindet. Da die Pumpe ständig läuft ist ein nervender kontinuierlicher Brummton und Wasserrauschen unüberhörbar. Bei Buchung von Halbpension war es nicht möglich an einem Tag vom Abendessen auf ein Mittagessen zu wechseln. Zur Vielfalt des Frühstücks: Kein frisches Brot zum Aufschneiden. Neben den nur in Plastikfolie gelieferten weichen Toasts gab es harte Minibrötchen und Croissants. Es standen zwei Toaster zur Verfügung. Weiterhin bestand das Frühstück aus zwei Käsesorten, Wurst und einzeln verpackter Marmelade. Hier gab es in zwei Wochen keinen Wechsel der Sorten. Auch fehlte Honig oder andere Süßspeisen. Müsli, Obst etc. gab es an einem Extratisch. Für das englische Frühstück standen reichlich Bohnen, Würstchen etc. zur Verfügung. Kompettiert wurde das Frühstück im Wechsel durch meistens kaltes Rühr- oder Spiegelei. Zur Zimmerausstattung: Bei Neubezug des Zimmers war das Bettlaken zwar gewaschen, wie aber mehrere große Flecken auf. Austausch erfolgte problemlos. Weder in den Zimmern noch auf den Balkonen gab es kleine Tische. Zur Gesamtausstattung des Hotels im Außenbereich: Harte Liegen an mehreren Pools ohne Auflagen. Im Juni war die Hitze an den Pools noch erträglich. Da in der gesamten Anlage -auch nicht an den Pools- keine Sonnenschirme vorhanden sind, ist die Sonnenbrandgefahr im Hochsommer sicherlich sehr groß. Das Hotel befindet sich an einem schönden Strand in Arenal den Castell. Am Strand können Liegen und Schirme für jeweils 5 Euro gemietet werden. Vom Hotel aus sind Tagestouren mit dem eigenen Auto zu empfehlen. Ein deutschsprachiger Autoverleih in im kleinen Ortszentrum zu finden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chrischi
    Alter:46-50
    Bewertungen:2