- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Mein Mann und ich haben spontan ein langes Wochenende im Club Hotel am Kreischberg verbracht. Bis auf die Lage des Hotels direkt neben dem Skilift konnten wir dem Hotel jedoch nichts abgewinnen. Wir haben uns gefragt, woher die 4 Sterne kommen und was den hohen Preis rechtfertigen sollte. Renovierungsbedürftige alte Zimmer, durchgelegene Matratzen, mangelhafte Reinigung, minderwertige Produkte beim Frühstück und ein Wellnessbereich, bei dem man glauben könnte, man wäre in einem ukrainischen Hallenbad ohne Bad. Maximal für Touristen aus dem Osten geeignet. Das merkt man auch bei der Gästestruktur - 95% Ungaren, 3% Kroaten und 2% Österreicher. Bei dem Hotel könnte man glauben, man befindet sich gar nicht mehr in der Steiermark, sondern irgendwo in Osteuropa, dementsprechend ist auch scheinbar der Standard der Unterkunft. Nicht zu empfehlen!
Unser Zimmer hat ausgesehen wie aus den 80er Jahren. Lediglich das Bad war renoviert. Hervorzuheben war die gute Größe und der Balkon. Zudem war geheizt. Die Matratzen waren jedoch durchgelegen und man hat die Drähte beim Liegen durchgespürt. Dünne Polster und Decken waren da noch das geringste Problem. So etwas ist uns in Österreich bis dato noch nicht untergekommen, schon gar nicht in einem 4-Sterne Hotel. Bei unserer Ankunft war das Zimmer nicht ausreichend gereinigt - Haare vom Vorgänger und Zahnpasta Spritzer im Badezimmer sind gleich aufgefallen. Während unseres Aufenthalts wurde das Zimmer zwischenzeitlich auch nicht gemacht! Der Kühlschrank war aufgrund intensiven Gestankes nicht benutzbar. Sehr unangenehm war auch, dass das Zimmer erst um 16.00 verfügbar war! Obwohl man den vollen Preis bezahlt.
Wir haben mit Frühstück gebucht, das in Buffet-Form angeboten wurde, allerdings keinesfalls österreichischem 4-Sterne Standard entspricht. Man findet schon was und wird jedenfalls satt, aber ohne Genuss. Gebäck und Croissants wirkten alt, billige rosarote Presswurst, wenig Auswahl. Der Frühstücksraum war zudem zu klein für die Menschenmengen.
Neben der mangelnden Reinigung haben wir auch sonst keinen Service wahrgenommen. Keine Herzlichkeit. Beim Auschecken wurden wir nicht nach unserem Aufenthalt gefragt.
Das Hotel liegt gleich neben dem Kreischberg Skilift, was zum Ski fahren ganz praktisch ist. Einladende Lokale oder einen netten Ortskern gibt es fußläufig allerdings nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Der Wellnessbereich des Hotels ist ohne jeglichem Flair und ladet nicht zum Benützen ein. Neonlicht und billige Plastikliegen zieren den Bereich. Für Lärm sorgt ein angrenzendes Spielzimmer. Für das Ausleihen von Bademänteln war extra zu bezahlen. Es gab keinen Wasserspender oder andere Getränke. Vor Ort war kein Personal zu finden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2020 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marlies |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 8 |
Guten Tag Maria, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir sind international ausgelegt, aber ja - durch die Lage, kommen auch Gäste aus Ungarn und Kroatien nach Österreich. Wir sind ständig bemüht unser Service zu verbessern und werden Ihre Punkte selbstverständlich alle berücksichtigen und versuchen, diese auch umzusetzen. Marketing Team Club Hotel am Kreischberg