Club Hotel Davos - Rooms only

Liebe Stephanie Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr nachträgliches Feedback. Natürlich ist es immer schade, wenn wir erst im Nachhinein und anonym erfahren, wenn unsere Gäste mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Unser Haus wurde wirklich in den 70er Jahren erbaut. Darum sind wir immer wieder mit der Renovation einzelner Bereiche beschäftigt, die das Haus moderner aber dennoch gemütlich gestalten. Momentan testen wir eine neue Heizungstechnik für unsere Stromheizung, welche den Gästen die Möglichkeit der individuellen Regulierung der Raumtemperatur ermöglicht. So kann jeder Gast die Temperatur nach seinem Empfinden steuern. Ihre Kritik betreffend Fähigkeit und Freundlichkeit unserer Servicemitarbeiter und der Qualität unserer Halbpensionsmenüs haben wir zur Kenntnis genommen. Unser Serviceteam wird oft für seine Freundlichkeit und Gästeorientierung gelobt – das gesamte Team möchte sich hiermit bei Ihnen entschuldigen, dass Sie das nicht so erleben konnten. Betreffend Ihrer Kritik zur Qualität unserer Speisen können wir Ihnen versichern, dass wir kaum Convenience Produkte verwenden. Täglich knackige Salate, hausgemachte Suppen und frische Gemüse, Kartoffeln oder andere frisch zubereitete Beilagen zu unseren Fleisch- und Fischgerichten servieren wir unseren Gästen im Rahmen der Halbpension. Auch die Speisen auf unserem kleinen Buffet für Vegetarier und Geniesser werden jeden Tag aus frischen Produkten zubereitet. Es tut uns sehr leid, dass unser Speiseangebot nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Freundliche Grüsse Ihr Club Hotel Team