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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Sonstige
1x und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind sauber. Animation ist gut, geben sich sehr viel Mühe 👍 Was uns überhaupt nicht gefallen hat, dass Essen. Jeden Tag das gleiche. Sehr auf Engländer ausgelegt. Der Service im Restaurant sehr schlecht bis überhaupt nicht vorhanden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sind sauber. Leider wird nicht überprüft ob der seifenspender leer ist. Nur nach Aufforderung gewechselt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag Pommes, Hamburger, Pizza und Nudeln. Mittagessen reinste Katastrophe muss die Stoßzeit abwarten, dann geht es einigermaßen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service müsste besser werden. Und die Auswahl an Speisen ist nicht für deutsche Urlauber ausgelegt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ist oberhalb von Costa Calma gelegen. Der Strand ist gut zu Fuß zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten eher schlecht. Ein kleiner minimarkt ist ein paar Meter vom Hotel entfernt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder wird sehr viel gemacht. Die Animateure geben sich sehr viel Mühe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und den Einsatz des Animationsteams geschätzt haben. Wir bedauern, dass das gastronomische Angebot und der Service im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um diese Aspekte zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung