Schöne Hotelanlage mit einigen Abstrichen, die jedoch akzeptabel sind, wenn man die Erwartungen nicht zu hoch hält.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Obwohl die Matratze sehr hart war, habe ich gut geschlafen. Durch die zweite Zimmertür zwischen Eingang und Badezimmer hatten wir keine Lärmbelästigung durch vorbeigehende Hotelgäste. Das Zimmer verfügte über einen schönen Balkon, der recht windgeschützt war. Das Bad war geräumig und die Handtücher sehr weich und flauschig. Im Zimmer stand ein gemütliches Sofa und es gab zahlreiche deutsche TV-Programme. Der WLAN-Empfang war immer vorhanden.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Die Gastronomie ist schlecht zu bewerten, da es Tage gab, wo es sehr viele leckere Sachen gab und Tage, an denen wir nicht zufrieden waren. Beim Frühstück war die Auswahl gross, jedoch habe ich es bedauert, dass es keinen Naturjoghurt gab und dass das Spiegelei zwar frisch zubereitet wurde, aber Eierschale drin war. Die Verpflegung beim Mittagessen hat uns positiv überrascht. Es gab mehr Auswahl, als wir es von anderen Hotels kennen. Das Abendessen war auch relativ abwechslungsreich und meistens lecker. Bemängeln kann man die Sauberkeit des Geschirrs und dass es grundsätzlich zu wenig Löffel gab..
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Wenn kein freier Tisch verfügbar war, würde er zeitnah abgeräumt und frisch eingedeckt. Als wir nach einer zweiten Bettdecke gefragt hatten, wurde sofort eine gebracht. Bemängeln möchte ich, dass vom Putzpersonal nicht beachtet wurde, dass das "Bitte nicht stören-Schild" an der Tür hing und dieses trotzdem geklopft hat und wissen wollte, wann das Zimmer frei ist zum Putzen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war groß und gepflegt, jedoch war die Außentemperatur zu kalt, so dass wir den Pool nicht genutzt haben. Es gab relativ wenig gute Liegen und diese waren bereits vor dem Frühstück belegt, obwohl man das ja eigentlich nicht darf. Vorgegangen wurde dagegen nicht.
Beliebte Sportarten
- Fitness
Der Fitnessraum war OK, jedoch waren von zwei Laufbändern nur eins funktionsfähig. Der Crosstrainer war ebenfalls defekt. Hanteln gab es genügend und die Beinpresse sowie die Brustpresse waren nutzbar.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Da wir während des gesamten Aufenthalts einen Mietwagen hatten, war dieser Punkt nicht relevant. Parkplätze waren zahlreich vorhanden.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Manuela, vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie den Komfort Ihres Zimmers und die Ruhe während Ihres Aufenthalts positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen angesprochenen Unannehmlichkeiten. Ihre Hinweise zur Einhaltung des „Bitte nicht stören“-Schildes, zur Sauberkeit des Geschirrs sowie zur Verfügbarkeit von Besteck nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Auch Ihre Anmerkungen zur Gastronomie, insbesondere zur gleichbleibenden Qualität und Auswahl, sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung


