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Oliver F. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Mai 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
Kein Trinwasser, aber dafür schlechte Cocktails
1,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Man glaubt es kaum, dass bei diesem Hotel Freundlichkeit groß im Eingangsbereich steht. Wir gerade seit gestern hier. Eine 80-er Jahre Jugendherberge getarnt als 4 Sterne Haus. Wir verwenden es nun nur noch zum Schlafen und sind untertags mit dem Auto in der Umgebung unterwegs und flüchten abends in ein Restaurant in der Nähe... Jedoch die Krönung ist, dass es nicht möglich ist TRINKWASSER aufs Zimmer zu bestellen. (auch nicht gegen Bezahlung) Trotz ALLINCLUSIV gibt es Wasser nur glasweise an der Bar zu holen. Sorry, wir sind auf einer Insel. Wir putzen unsere Zähne nicht gerne mit dem aufbereiteten Wasser und nicht mit diesen alten Wasserleitungen...Wasser ist doch das mindeste bei All In? Kleiner TIPP: Sparen sie lieber die äußerst schlechten Cocktails und bieten wenigstens rund um die Uhr ausreichend Trinkwasser. AUSSAGE HOTEL, übrigens sehr patzig und unhöflich... Wir sollen uns doch in einem Supermarkt Wasser kaufen. Gesagt, getan. Meine Mutter (75 Jahre) und ich sind nun zum Supermarkt ca. 15 Min und haben jeder einen 6-Pack (9,5 Kg) ins Hotel geschleppt. Super. Nie wieder!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver F.
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt im Prima Sol Drago Park zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben und mit unseren Serviceleistungen nicht zufrieden waren. Wir arbeiten stetig daran uns in allen Bereichen zu verbessern. Aus den offiziellen Hotelbeschreibungen der Reiseveranstalter können Sie alle Informationen der angebotenen Serviceleistungen entnehmen. Hier ein Ausschnitt der Hotelbeschreibung des von Ihnen gebuchten Veranstalters: Alles inklusive • Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet • An der Pool-/Snackbar Kaffee/Tee, Kuchen (15.30-16.30 Uhr) • Lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke (10.30-23 Uhr) • Show-Cooking und Themenabende Mit freundlichen Grüssen, Das Management