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Karla & Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Mai 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
Nie wieder
2,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wurden wegen Überbuchung in dieses Hotel verfrachtet . Kurz nach unserer Ankunft alles angeschaut und somit die Reiseleiterin aufgesucht-leider konnte sie uns keine andere Unterkunft anbieten . Es lässt in allen Rubriken sehr zu wünschen übrig !! wir buchen immer 4*Sterne Hotels , aber so etwas haben wir noch nicht erlebt !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karla & Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren damit verbundenen Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie ueberbucht waren. Es ist immer schwierig Hotels zu vergleichen, zumal wenn man mit anderen Erwartungen angereist ist. Wir wurden uns sehr freuen, wenn Sie in Ihrem naechsten Urlaub unsere Gaeste werden. Ab Mai 2015 wird unsere Hotel unter deutschem Mangamenten gefuehrt und unsere Gaeste erwarten viele Neuheiten, die wir bereits jetzt schon einfuehren. Weitere Informationen finden Sie unter www.primasol.com Mit freundlichen Die Hoteldirektion