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Birgitt (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Strand
2Klassen-Seniorenambiente
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein etwas ungemütliches Hotel, mit 2 Klassengesellschaft. Besitzt man ein silbernes Armbaendchen hat man mehr Moeglichkeiten als die Gäste, die im Familybereich wohnen. Allinclusivgetraenke kommen z.T. aus Plastikkuebeln. Pool wurde von 99, 9% der Gäste nicht genutzt, da unbeheizt. Sportangebot eher mangelhaft....Sauna ungepflegt.... (nur für Silber-Armbandtraeger kostenlos nutzbar). Auffällig waren die schlecht gereinigten Cafemaschinen...manchmal schmeckte er einfach nur schlecht. WLan, heute eigentlich Standard, teuer und nur zusätzlich buchbar. Safe muss auch extra gebucht werden. Besonders schrecklich und ungemütlich die grosse Aufenthaltshalle......die Abendunterhaltung mutete an wie in einem Seniorenheim. Der Blick aber auf das Meer war sehr schön....machte manches wieder wett... Alles in allem.......das naechste Mal...werden wir gleich wieder Robinson Esquinzo (direkt nebenan) buchen...300 € mehr, die sich in jedem Fall lohnen...Essen 10x besser..Atmosphäre. ..20xbesser....Getraenke 100 x besser.... Sportangebot..20 x besser... Jandia Princess...sorry...für die nicht so schöne Bewertung...ist ja auch nur subjektiv...es gab durchaus...Urlauber denen es dort gefiel... (die kannten den RobinsonClub nebenan aber auch nicht*fg) Ach ja....fuer Kinder ist das Hotel eher nicht zu empfehlen......obwohl..in einer dunklen Ecke stand etwas, was wie eine Rutsche aussah.......aber...es gibt einen Kinderpool....immerhin .. G


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgitt
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, daher möchten wir uns bei Ihnen für die Beurteilung des Hotels Club Jandía Princess bedanken. Es tut uns im Herzen weh, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und werden unser bestmöglichtest unternehmen, Sie zu verbessern und den höchsten Grad an Service unseren Kunden anzubieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüssen, The reputation manager