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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Abstoßendes Verhalten von Dauerurlaubern
4,8 / 6

Allgemein

Uns ist diese Hotelclubanlage von den Jahren vor dem Umbau bekannt. Einiges ist erneuert worden, wie Z.B: der Cill out Bereich . Der Allgemeinzustand des Hotel ist zwar immer noch in die Jahre gekommen, aber die Anlage ist sehr schön. Auch der Gartenbereich rundherum ist gepflegt Der .altersdurchschnitt von den Gästen liegt im Rentnerbereich. Vorwiegend Deutsche aber auch Engländer und Russen und andere Nationalitäten. Die Inklusiv Leistungen sind OK. Einiges hat uns missfallen wie z.B: Das Essen wurde teilweise in Töpfen serviert. Was fürs Auge nicht so schön anzusehen war. Sportstudio , Sauna ( Finnisch) mal erneuern. Öfter mal Kontrollen durchführen, es gehen viele Gäste mit ihren Badelatschen und Schwimmkleidung in die Sauna. Wenn das Hotel , Gäste für Service Leistungen beansprucht , (auch wenn es sich um Dauergäste handelt), sich diese etwas besser ansieht, die sich wie Schweine benehmen, nicht nur im Saunabereich. Das wirkt sehr abstoßend auf andere Gäste.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren von der Größe und Service OK. Die Sauberkeit war OK,


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 2 Restaurants mit verschieden Themen. waren gut. Alles andere Hygiene und Sauberkeit wie Service sehr gut,


    Service
  • Eher gut
  • Allgemein gut . Einen Arzt haben wir glücklicher weise nicht gebraucht . War aber vorhanden. Zimmerreinigung war gut. Der Umgang mit Beschwerden den muss ich besonders ansprechen. Es gab dort einen Sauna Bereich , in der Wellness Zone und einen so genannten Sauna-Meister ( Urlauber ) der vom Hotel die Genehmigung hatte Täglich um 17 Uhr einen Umfangreichen Aufguss zu machen. Eines morgens wollte ich mit meiner Frau in die Sauna. Dort saß dieser Sauna- Meister und Rasierte sich im Gesicht ( die anderen Stellen sahen wir zum Glück nicht). Meine Frau sagte dann so eine Sauerei haben ich noch nie gesehen und hat fluchtartig die Sauna verlassen. Daraufhin bin ich zur Direktion gegangen und habe eine Beschwerde abgegeben über dieses schweinische verhalten .Diese Person ist auch nur mit einem kleinen Handtuch untenherum bekleidet, in den Essensbereich, wo auch Familien mit Kindern waren herumgelaufen. Wie das Hotel mit meiner Beschwerde umgegangen ist weiß ich leider nicht. Aber es kann nicht im Sinne des Hotel sein das solche asozialen Menschen noch Verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen. Sehr vielen Gästen ist das verhalten dieses Urlaubers negativ aufgefallen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage der Anlage ist für uns Traumhaft gewesen. Das Mittagessen haben wir teilweise auf einer Terrasse eingenommen, wo wir direkten Blick auf den Strand und das Meer hatten. Der Strand war schnell über einen Weg und Treppe zu erreichen . Die Haltestelle des Busses war ca. in 15-20 min. zu erreichen.( früher war die vor der Hoteltüre.) Demnächst ist die Eröffnung eine Einkaufcenters direkt vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Sportstudio war noch in dem alten Zustand von vor dem Umbau. Das hätte man meiner Meinung nach auch Modernisieren können. auch der Sauna-Bereich ist schon sehr alt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Club Jandia Princess. Es ist uns eine Freude, Sie im Club Jandía Princess als Gast empfangen zu haben und es macht uns Stolz zu wissen, dass wir Ihnen das Gefühl übermitteln konnten, dass unsere Gäste das Wichtigste für uns sind. Für weitere Information stehen wir Ihnen zur verfügung. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüsse The Reputation Manager