- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Anlage, leider ließ das Essen zu wünschen übrig. "Schlange stehen" hat viel Urlaubszeit gebunden. Erwachsenbereich sehr sauber und ruhig.
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackEher gut
Da ist noch viel Luft nach oben, wir haben den Vergleich aus dem Vorjahr zur Nachbaranlage TUI MAGIC LIFE. Die warmen Speisen sind in Pfannen mit Deckel aufgestellt, sehr unhandlich, man wieß nicht, wohin damit. Zu 1/3 gefüllte Pfannen werden abgeräumt, es dauert sehr lange bis eine neubefüllte nachgereicht wird.
Dieser Urlaub war vom "Schlange stehen" geprägt, egal ob Speisen oder Getränke. Life-Musik an der Poolbar ist schön, aber ein Mitarbeiter mehr bei der Getränkeausgabe hätte uns besser gefallen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaby, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Es ist sehr hilfreich, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir bedauern Ihre Enttäuschung über unser Speisenangebot. Die Gastronomie ist eines der wesentlichsten Merkmale unserer Hotelkette. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser kulinarisches Angebot genießen. Wir haben Ihre konstruktive Kritik an unseren Küchenchef weitergeleitet und werden mit ihm Rücksprache halten, die Qualität zu überprüfen und Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat bei uns oberste Priorität. Daher hoffen wir sehr, Sie bald wieder im Club Jandía Princess als Gast empfangen zu dürfen, um Sie diesmal vollkommen zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüssen Reputation management


