Club Jandia Princess

Wir haben unseren Winterurlaub in diesem Hotel geplant, da wir gelesen hatten, dass dieses Hotel vor kurzem umgebaut wurde. Als wir eintrafen, konnten wir über eine Stunde auf unsere Koffer warten. Ebenfalls war die Schlafcouch, auf welcher unsere Tochter nächtigen sollte, in keiner Art und Wiese tragbar. Hier hatte man schon die Federn im Rücken. Beim öffnen des Fenster kam uns direkt eine Kakerlake entgegen. (Kann in waren Ländern ja mal passieren) Wir holten unsere Koffer dann in der Lobby selber und informierten die Rezeption. Antwort: Die Schlafsofa sind halt alles gleich, warum haben sie die Kakerlake denn entsorgt und nicht mitgebracht und Ihre Koffer wären schon noch gekommen. Na Herzlich Willkommen! Nach viel Nachdruck bekamen wir dann eine neue Matratze für unsere Tochter. Diese war dann pitschnass und musste wieder gewechselt werden. Beim ersten Kaffee auf der sehr schönen Bistroterrasse bemerken wir dann, dass es um uns herum nur ein Thema gab: Die Zustände in diesem Hotel. Beim Abendessen wurde uns auch klar warum. Das Essen und die Getränke waren menschenunwürdig! Als wir den Direktor fragten, was der Koch denn von Beruf sei,(wir glauben Landschaftsgärtner) gab dieser an, dass momentan leider keine guten Köche vorhanden wären! Auch durften wir den in der Anlage befindlichen „Adultbereich“ nicht betreten. Im Katalog stand, dass Fitness und Sauna vorhanden sein, diese kann man jedoch nur gegen einen Aufpreis hinzubuchen. Dann bekommt man ein silbernes Armband. Wenn man anständige Getränke haben möchte, kostet das auch wieder extra und man bekommt ein schwarzes Armband. Auch hier versuchten wir, die von Alltours im Katalog und von uns gebuchten Leistungen, einzufordern. Aussage des Hotels: Ja, Alltours hat das falsch im Katalog, Sie müssen sich das Geld dann halt bei Alltours wiederholen! Das Personal war völlig unterbesetzt und unhöflich. Badezimmer wurde nicht renoviert. Schimmelbefall, defekte Fliesen geflickte Becken. Gläser blieben 3 Tage auf den Zimmern stehen, Papierkorb im Bad, in welchen sich diverse Hygieneartikel befanden, wurde nach Beschwerde dann am vierten Tage geleert. Das Publikum ließ ab Silvester schlagartig zu wünschen über. Hier trafen scharenweise Proletaria ein. Da sich der Reiseveranstalter „Alltours“ bis dato im Bezug auf unsere Beschwerde nicht bei uns gemeldet hat, werden wir die Sache nun an unserem Rechtsanwalt weitergeben. Auch wenn die Anlage sehr schön gelegen ist, können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen und hier nur von einem Urlaub warnen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand