Club Jandia Princess

Sehr geehrter Herr Günter, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Club Jandia Princess mit uns geteilt haben. Es tut uns zutiefst leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Kommentare zum Zustand der Einrichtungen und zur Qualität des Zimmers sehr ernst. Wir hätten gerne während Ihres Aufenthalts von Ihrem Zimmer erfahren, um Ihre Erfahrung zu verbessern, indem wir unser Wartungsteam informieren oder Ihnen direkt einen Zimmerwechsel anbieten, falls die Verfügbarkeit dies zulässt. Wir versichern Ihnen, dass wir bereits die Bedingungen unserer Zimmer und Gemeinschaftsbereiche überprüfen, um diese Wartungsprobleme zu identifizieren und zu beheben. Was die Gastronomie betrifft, so bedauern wir, dass die Auswahl nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir lassen uns immer von den Wünschen oder Vorschlägen unserer Gäste leiten, daher zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, damit wir sie an unseren Küchenchef weiterleiten können. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und verpflichten uns, Maßnahmen zu ergreifen, um uns zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft eine positivere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team