Club Jandia Princess

Für spanische Verhältnisse eine gute Hotelanlage mit modernen Zimmern, schöner Garten- und Poollandschaft in fantastischer Hanglage über dem türkisfarbenen flach abfallenden feinsandigen Strand des Atlantiks - das wars dann aber auch schon! Die Trennung zwischen Platinumbereich (silbernes Armband) und Familien-Bereich (blaues Armband) wurden vom Hotel nur bei der Getränkeausgabe beachtet, wer was nutzt und wo eine Liege bezieht, ist dem Hotel völlig egal. Außerdem kann man das blaue Band ja auch herumdrehen (was viele Gäste auch praktizierten), da dies auf der unteres Seite weiss ist, und dem silbernen dann von weitem sehr ähnelt. Sicher wird diese Trennung irgendwann bald zu Lasten des dann für alle gültigen höheren Preises für Platinumgäste aufgegeben. Angeblich sind 80 % der Hotelgäste bisher Stammkunden - die Frage ist nur, wie lange noch? Die Anzahl der englischen Gäste hat stark zugenommen (ca. 70 %), daher ist dem Hotelmanagement die Anzahl der anspruchsvollen deutschen Gäste scheinbar völlig egal, warum wir uns deshalb auch Gedanken machten, diese Bewerrtung überhaupt abzugeben. Wie die Zeitung fur Fuerteventura in ihrer aktuellen Ausgabe schreibt, werden die englichen Gäste auf Fuerteventute ab 2013 stark zunehmen, so dass auf Grund deren Anspruchslosigkeit mit einer Verbesserung in der Gastronomie und Service sicher nicht zu rechnen ist. Wir waren jetzt das 7. Mal in diesem Hotel und denken daher eine objektive und sachliche Bewertung für dieses Hotel abgegeben zu können. Man kann nicht Äpfel mit Birnen vergleichen und Spitzenhotels in Dubai oder 5 Sterne-Hotels in der Türkei oder anderswo mit einem spanischen Hotel auf den Kanaren vergleichen. ... aber bei einem 14-tägigen Reisepreis von Euro 1.303,00 p.P. kann man sicher mehr erwarten. Wir werden deshalb nicht wieder kommen! Zumindest was die schöne Anlage und den Strand betreffen, bedauern wir dies sehr!

Zimmer neu renoviert und anspechend gestaltet. Bis auf die alltäglich durchgängigen nervende TV Bildstörungen, die mangelhafte Zimmerreinigung gibt es hier kaum Beanstandungen. Fast vergessen: Klimanalge ging nur bei Einstellung auf 10 Grad Celsius in Betrieb, sonst schaltet diese nicht ein oder mitternächtlich völlig ab. Unruhiger Schlaf oder Erkältung, was ist das geringere Übel?, Sie haben die Wahl!

In den ersten 3 Tagen Büffetangebot unglaublich dürftig, später Besserung. Im Hauptrestaurant: weisse Wände, weisse Möbel, weisse Gardinen, keine Bild, eiskalte Bahnhofs- oder Kantinenatmosphäre mit hoher Geräuschpegel, wo nur noch die Durchsagen fehlen. Für den besonderen akustischen Reiz sorgen neben dem regelmäßigen Lärm durch Herunterfallen beim Abräumen des Geschirr und Bestecks das laute Knarren der so leicht auf dem Boden rutschenden Plastik-Stühle. Mittags und Abendbuffet täglich: Fleisch zäh, Fisch trocken, Milch und Cocktails (zuckersüss ohne Geschmack) ungeniessbar, Hauswein, nein danke! Na gut, was keinen Geschmack hat, kann auch dann auch nicht als schlecht schmeckend bezeichnen! Das Mixgetränk Wodka/Lemon sollte man durch ein Labor prüfen lassen - Rasierwasser/Lemon? Putzmittel/Lemon? -ekelhaft! Nur 2 Kaffeeautomaten zum Frühstück für alle Hotelgäste mit langen, langen Wartezeiten bei durchschnittlich ca. 15 geduldig anstehenden Gästen, Bei morgentlicher Öffnung des Frühstrücksraumes: Sommerschlussverkaufs-Atmoshäre, Ellenbogen raus und ran an den Kaffeeautomat, England gegen Deutschland eine scheinbar unendliche sportliche Geschichte! Geschirr und Besteck liegt überall, aber nicht dort wo es verfügbar sein muß, deshalb unsere Empfehlung: am besten man sucht es dort, wo man es NICHT vermutet. Essen am Mittagsbuffet in alten Töpfen verstaut, die scheinbar vom afrikanischen Flohmarkt stammen, zumindest aber so aussehen. Stichwort: Da man denn vorhandenen Beschreibungen der Inhalte nicht traut, schaut man lieber in jeden Topf - also Deckel auf, Deckel zu Deckel auf ...alle machen mit - ein tolles Schauspiel! Jeden Mittwoch Cocktailparty für Platinumgäste am Swim in Pool mit nun endlich genießbaren guten Cocktails, falls die nur 2 eingesetzten Barfrauen durch Überlastung die Zutaten (3 Cocktails zur Auswahl), nicht vergessen und dieser Event auch tatsächlich stattfindet. In der ersten Wochen wetterbedingt durch ganz leichten Wind (Hallo, wir sind hier auf Fuerteventura!) ohne vor- oder nachherige Information einfach ausgefallen, Tenor der hierfür zuständigen Animateurin: Ich war ja bis 20.00 Uhr dort, um den Gästen abzusagen- leider haben wir Sie dort nicht gesehen! Dafür ersatzweise am darauffolgenden Sonntag zelebriertem Aufschnitt vom spanischen Meister des schwarzschweinischen iberischen Seranoschinkens begleitet von einem Livemusiker und einer Sängerin mit ganz toller Stimme - gute Idee und toll gemacht. Ja, Lob muß auch sein! 2 a la carte Restaurants mit tagelanger Vorbestellung der gewünschen Speisen, wo am Tag des Restaurantbesuchs keiner mehr weiss, welche Gänge er seinerzeit eigentlich bestellt hat. Was bedeutet eigentlich a la carte? Vielleicht sollte sich damit mal das Hotelmanagement beschäftigen. A la carte Restaurant am Haupspeisesaal: war o.k. A la carte Restaurant La Chorza: Essen (Suppe, Fisch und Fleisch) heiß?, nein nur Teller heiß, Rindersteak zudem zäh, Tischleuchter und Tellerdeko vergessen - viele Rückgaben, teilweise wurden Gänge zurückgewiesen oder ganz stehen gelassen.

Einfach nur katastrophal! Überall spürt man einen Personalnotstand (gewollt?). Erstaulich ist dabei aber, dass das Personal durchgängig sehr freundlich ist, eine Auswirkung der aktuell hohen spanischen Arbeitslosigkeit oder ganz einfach nur eine Mentalitätsfrage - Fragezeichen. Sicher hat die Umgestaltung der Zimmer viel Geld gekostet, wass möglichst schnell woanders wieder hereingeholt werden muss. Inkompetentes billiges unerfahrenes junges Rezeptionspersonal. Beim check in wußte der junger blonder Rezeptionist nicht einmal, wo sich unser Zimmer befindet - glücklicherweise waren wir nicht das erste Mail da. Mehrfach defekte Key-Karte für Zimmer und Safe vom Rezeptionisten für Inbetriebnahme des Safes vergessen zu aktivieren. Täglich ab 18.30 Uhr im Bad kein heisses Wasser mehr verfügbar. Zimmerreinigung trotz Trinkgeld ungenügend, u.a. wurden nur die Betten gemacht, deren Kopfkissen abschließend lieblos auf das gemachte Bett geworfen wurde, fehlende Handtücher, Spiegel nicht geputzt, Aschenbecher nicht geleert, Haare vom Vorgänger wurden 14 Tage aus Bad nicht entfernt! usw. - was wiederum nicht den Zimmermädchen anzulasten ist, sondern bereits besagter Personalkürzung geschuldet ist. Die im Treppenaufgang zum Zimmer fehlende Beleuchtungsglühbirne, die sicher vom Hotel aus Kostengründen herausgeschraubt wurde, wurde nach unserer Reklamation nach 3 Tagen abends!!!!! ersetzt, leider nur durch eine kaputte, die dann nach weiteren 5 Tagen endlich durch eine funktionierende ersetzt wurde. Den für Stammkunden üblichen Begrüßungs-Sekt und den Bewertungsbogen bei Abreise wurden vergessen, uns aufs Zimmer zu bringen. Die Liste ließ sich beliebig fortsetzen.

Von der Lage und der Anlage her, sicher eines der schönsten Hotels auf Fuerteventura - schade nur, dass die Gastronomie und der Service nicht mithalten können oder dürfen. Direkte Umgebung - tote Hosen. Bus nach Jandia fährt nicht mehr, nur noch Taxibetrieb. Sicher eine Arbeitsbeschaffungsmaßnahme für die Taxifahrer - sei es diesen und dem europäischen Rettungsschirm (und damit uns allen) gegönnt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Primitive Tages-Animation völlig unprofessionell - quasi für den ganz ganz anspruchslosen Gast. Übliche Abendunterhaltung mit diversen Shows begleitet von wiederum inkompetenten Animateuren, die nicht einmal eine primitive Lichtanlage bedienen können. Die nicht vermeidbaren Ablagerungen im Swimm-In-Pool wurde tagelang nicht entfernt. Pianist und Sängerin in der Lobby Bar haben ihren Job verfehlt, können weder musizieren noch singen - egal Hauptsache laut und kostengünstig! Empfehlung: Oropax mitnehmen oder Lokalität meiden!