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Nico (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
nicht ausreichend
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider nicht das was es verspricht zu sein!!! Sehr schade. Vielleicht lässt sich die TUI mal was für schlecht behandelte Reisende einfallen um diese zu entschädigen!!!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

In Ordnung...


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service

Leider besteht in dem Hotel eine 3 Klassen Gesellschaft mit blauen,silbernen und schwarzen Bändchen. Sehr schlecht in dem Buchungsprotokoll beschrieben. Bitte abschaffen. TUI Betreuung Jani ist ein Goldstück. Ohne Sie wäre das Hotel ein Desaster !!!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Februar 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Nico
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Nico, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, deshalb möchten wir Ihnen für die Bewertung des Hotel Club Jandía Princess danken. Es schmerzt uns im Herzen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir lernen aus den Kommentaren unserer Kunden und bemühen uns, uns zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und hoffen, dass Club Jandia Princess, trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben. Mit freundlichen Grüssen Reputation management