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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ziemlich das schlimmste was ich seit längerer Zeit erleben muss: nur fettgefressene Engländer, an der Rezeption wird man nur verarscht, Internet kostet pro Woche 19 €, funktioniert aber meistens nicht, Gym total veraltet und kaputt, faktisch nicht benutzbar, Animation schrecklich schreiende Typen (man gebe Ihnen ein Mikrophon), abends Alleinunterhalter die man aus den 1980er Jahren rübergerettet hat, Tauben auf der Restaurantterasse, die sich über Essensreste hermachen und ihre Hinterlassenschaften verlieren (extrem hygienisch), Meerblick auf die Steinhalde und das obwohl an der Rezeption gesagt wurde, wie toll der Blick gerade aus diesem Zimmer sei, Fahrräder nicht vorhanden (entgegen dem Katalog), Essen nicht schlecht, aber nach 3 Tagen der übliche Buffet Frass und keine Möglichkeit mal woanders hin zu gehen, da hier nichts ist. Nie mehr!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Oli, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, daher möchten wir uns bei Ihnen für die Beurteilung des Hotels Club Jandía Princess bedanken. Es tut uns im Herzen weh, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir Kontaktiren mit alle Gäste um zu wissen wie alle sind und dann machen wir so viel wie möglich. Aber über ihre beschwerde haben wir keine information im House. Könten Sie bitte sich melden beim direktión im Haus. Wir werden uns freuen Wenn Sie es machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüsse The Reputation Manager