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Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2004 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Service durch All Inclusive
3,2 / 6

Allgemein

Hoteltyp:Familienhotel,Clubanlage Größe der Anlage:Mehrere Ebenen, da in den Fels gebaut. Insgesamt recht große Anlage aber weitläufig. Pflanzen in der Anlage recht gepflegt, guter Rasen. Anzahl der Zimmer: Ca. 500 Stockwerke: Zimmer max. 2 Stockwerke. Freizeitangebote: Sehr wenig Animation (Etwas Bogenschießen und etwas Luftpistolenschießen. Eine halbe Stunde Wasserball. Alter der Anlage: Laut Auskunft seit 1996.Stellenweise fehlt Putz und Anstrich sowie sehr viele defekte Fliesen in den Poolbereichen (Verletzungsgefahr).Liegen zum Teil neu,zum Teil alt und unansehnlich. Anlage wird für die Hotelkategorie nicht standesgemäß gereinigt. Preis/Leistungsverhältnis für Getränke nach 24.00 Uhr ist überzogen. Ein Glas Sangria kostet 3,50 €. Frühstück und Speisen insgesamt sind der Hotelkategorie angemessen. Shuttle-Bus stand nicht zur Verfügung. Gästestruktur: International.Deutsche,Spanier,Engländer,Italiener Das Hotel ist Behindertenfreundlich. Das Hotel ist Familienfreundlich. Wir haben uns für das Hotel auf vielerlei Empfehlung gewählt, diese stammen jedoch alle aus der Zeit vor All Inclusive. Über Ausflüge, Restaurants, ect. kann man sich unter fuerteventura-info.de bestens informieren. Handyempfang im Hotel ist ausgezeichnet. Saisonale Wetterverhältnisse sind im Juni,Juli,August in Fuerte Windmäßig bekannt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren in ordentlichem Zustand. Die Betten waren einwandfrei, die Matratzen waren sehr gut.Die Möbelierung war in gutem Zustand, jedoch war die Klimaanlage sehr schlecht. Das Badezimmer war mit Becken ,Wanne und allen dazugehörigen Einrichtungsgegenständen der Kategorie entsprechend. Auch wenn man im Urlaub nicht zum Fernsehen ist, sollte doch in dieser Kategorie das Bild in besserem Zustand sein, sowie die deutschsprachigen Programme nicht auf 4 St. begrenzt sein. Die Hellhörigkeit ist wohl in den Ländern der Bauqualität hinzunehmen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität und Quantität der Speisen entsprachen insgesamt der Hotelkategorie. Sauberkeit und Hygiene ebenfalls. Tische waren viel zu oft schmutzig und nicht abgeräumt, da zu wenig Personal. Themenabende gab es abwechselnd. Kindersitze waren vorhanden. Die Auswahl an Speisen war der Kategorie angemmessen, jedoch nicht überaus toll. Landestypisch kam zu kurz. Getränkeauswahl war in Ordnung, jedoch war der Wein viel zu warm. Die Atmosphäre im Restaurant und am Büffet war teilweise chaotisch, da zum Teil Essensausgaben aus unerfindlichen Gründen trotz vollem Restaurant abgeräumt wurden. Für soviele Menschen gibt es absolut zu wenig Essensausgaben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist der Kategorie angemmessen freundlich. Die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit erhöht sich enorm durch kleine Aufmerksamkeiten in Form von 5 €-Scheinen.Die Hilfsbereitschaft nimmt dadurch ebenfalls zu. Animation war sehr dürftig. Die Animationsbühne für das Abendprogramm war leider im Saal der so heiß war, das man dort nicht sitzen konnte. Die katastrophale Klimatiesierung war leider im gesamten Hotel vorhanden. Auch im Speisesaal, sowie an der Essensausgabe waren unerträgliche Temperaturen. Die Bedienung im Restaurant war wenn sie stattfand nicht immer zufriedenstellend. Es gibt für so viele Gäste viel zu wenig Personal, so das die Bediensteten nicht mehr mit Neueindeckung und Glasbringung oder Besteck und Tellereindeckung nachkommen. Dies ist sicherlich der Preis für All Inclusive. Zimmerreinigung war absolut in Ordnung. Check - In Abfertigung war ebenfalls in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am langen schönen Esquinzo-Strand.Man muß jedoch einige Stufen zum Strand herabsteigen, dies ist jedoch kein Problem.Man kann sogar mit einem Rollstuhl herunter.Die Hotelumgebung ist trostlos,da nicht mal ein noch so kleiner Laden in der Nähe ist.Nachbarhotels sind vorhanden.Wasser und Strandqualität sind sehr gut. Sonnenschirme und Duschen sind am Strand ausreichend vorhanden.Entfernung zum nächsten Ort, Jandia,sind 6 km und sind mit dem Taxi die unmittelbar am Hotel stehen gut und günstig zu erreichen.Bus oft unpünktlich jedoch günstig,1,00 € nach Jandia. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind kaum vorhanden, jedoch sollte man in Spanien versuchen in der Landessprache mit dem Personal zu kommunizieren.Transferzeit zum Flughafen sind 70 - 90 min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlagen sind vom Ausmaß enorm, jedoch auch nicht sauber. Es liegen sehr viele Blätter in den Pools, die nicht oder nur teilweise entfernt werden. Die Anzahl der Liegen ist absolut unzureichend, so das trotz großer Verbotsschilder morgens um 8:40 Uhr alle Liegen an allen Pools mit Handtüchern reserviert waren.Wassertemperaturen werden überall angeschrieben. Folgendes steht den Gästen zur Verfügung: Tennis,Fittnesscenter,BillardmFrisör,Show-Bühne.Es gibt eine Internetecke, sowie ein kleiner Minimarkt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:5