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M.H. (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub aber kleinere Mängel
5,0 / 6

Allgemein

Leider war vieles kaputt im Pool und im Zimmer. Ebenso war das Essen teilweise sehr fade und trocken (Kartoffeln z.B.) auch war es nicht immer sehr sauber, oft noch ********** am Besteck und Flecken auf der Bettdecke. Das Personal war aber immer sehr zuvorkommend und freundlich. Leider fehlte uns auch ein schönes Abend / Tagesprogramm


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:M.H.
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, M.H., für Ihre Bewertung. Zunächst einmal würden wir gerne wissen, was mit unseren Einrichtungen nicht in Ordnung war, um es zu überprüfen, da wir ein Wartungsprotokoll befolgen und unseren Kunden den besten Service bieten möchten. Andererseits befolgen wir im Club Jandia sehr strenge Reinigungsverfahren. Sollten Sie einen Vorfall bemerken, zögern Sie bitte nicht, dies dem Team mitzuteilen. Wir nehmen alle Ihre Hinweise zur Kenntnis und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden. Princess - Customer Care Team