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Hajo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuschend!
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Club Jandia Princess hat uns ganz gut gefallen. Nettes Empfangspersonal, normale Zimmer und sehr ansprechende Architektur und wunderschöner Außenbereich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Von der Einrichtung der Zimmer, trotz Buchung für den Erwachsenenbereich, waren wir sehr enttäuscht. Plastikfolie der Matratze lag lose und zerfleddert unter dem Bett. Wann wurde das letzte Mal gesaugt? Die Couch hatte schon lange ihre beste Zeit hinter sich und war an mehreren Seiten aufgeplatzt. Das Badezimmer war alt und abgewohnt. Die Zimmer haben Renovierungsstau!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Getränke entsprachen nur teilweise einem ****-Standard. Die Weine waren minderwertig. In den Themenrestaurants waren die uns gereichten Gerichte verkocht und kaum genießbar. Wir hatten uns sehr auf die Speisen gefreut und waren sehr enttäuscht. Am Buffet wechselte kaum das Speisenangebot. Sehr störend waren die vielen Menschen beim Abendessen. Besser wäre die Speiseneinnahme, wie in vielen anderen Hotels, in zwei Etappen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption, die Reinigungskräfte und das Servicepersonal in der Gastronomie sowie Bar gaben sich die größte Mühe. Die Getränke entsprachen nur teilweise einem ****-Standart.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt oberhalb des feinsandigen und gepflegten Strandes. In der Nähe ist ein Supermarkt um die nötigsten Sachen des täglichen Bedarfs einkaufen zu können. Taxis für einen Ausflug stehen vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenig Angebote und die Animateure überschlugen sich auch nicht vor Aktivität!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hajo
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Hajo, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Club Jandia Princess entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar, welcher uns hilft, uns zu verbessern und Mängel zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Grüsse Der Reputation Manager