- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren froh , dass wir nur eine Woche gebucht haben.Das AI -Konzept beeinhaltet Selbstbedienung mit Anstehen an den Bars oder Selbstzapfen an den Getränkestationen.Ein Service findet nur beim Abräumen und Putzen der Tische statt. Zum Frühstück gibt es Zuckerwasser getarnt als Fruchtsäfte.Die Cocktails stammen aus Automaten und schmecken nach Chemie.Die Atmosphäre in dem Hauptrestaurant erinnert aufgrund der Lautstärke an eine Bahnhofskantine.Zusätzlich übten sich die Angestellten beim Abräumen sehr oft als "Messer- oder Tellerwerfer".Das Zimmer war groß und erschien oberflächlich sauber.Bei genauer Betrachtung fiel jedoch die mangelhafte Bodenreinigung auf.Tote Ameisen (Ameisenstraße im Bereich der Balkontür) lagen fast die gesamte Woche dort.Erst als es auf das Urlaubsende mit möglichem Trinkgeld zuging , wurden die Ameisen weggewischt. Im Badezimmer befindet sich an der Bade-/Duschwanne ein Duschvorhang,obwohl das Hotel erst renoviert wurde. Die Klimaanlage funktionierte die ganze Woche nicht , obwohl ein Techniker am ersten Abend versuchte , sie zu reparieren.Auch weitere Anfragen an der Rezeption brachten kein Erfolg. Die Poolanlage mit mehreren Pools über mehrere Ebenen machte oberflächlich einen guten Eindruck.Aber es gibt keine Sonnenschirme , sondern nur feststehende Sonnenschutzdächer .Diese wenigen Plätze waren natürlich bereits am frühen Morgen belegt .Wollte man Schatten und nicht den ganzen Tag in der Sonne liegen ,konnte man in dem Minimarkt des 4-Sterne-Hotels Sonnenschirme kaufen.Ein Sonnenschutz (oberhalb des Wasserfall)war eine Woche lang ohne Überdachung .Die Liegen waren teilweise alt ,verschließen und durchgelegen.Verschmutzungen durch Vogelkot u.a.wurden nicht entfernt.Es gab zu unserer Zeit zwar reichlich Liegen , aber die waren so eng neben- einander aufgebaut ,dass die Liegennachbarn ohne Probleme in Zeitungen und Romanen mit lesen konnten. Nach den vielen negativen Punkten auch etwas Positives . Die Aussicht über das Meer von den verschiedenen Terrassen hat uns etwas entschädigt,aber das reicht nicht aus ,das Hotel noch mal zu besuchen bzw.weiter zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |


