Club Kastalia Holiday Village

Waren vor ca. 20 Jahren schon mal in diesem Hotel und haben uns spontan entschieden es wieder zu buchen. Privater Transfer vom/zum Flughafen empfehlenswert da Dauer „nur“ ca 1,5 Std. Das Hotel war komplett überbucht und wir haben nach langer Diskussion nach 5 Stunden ein Zimmer bekommen (wir sind um 12:30 angekommen). Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sowas von unfreundlich und überfordert. Man wird nicht mal willkommen geheißen, es wird ständig untereinander türkisch gesprochen und man merkt dass gerade abgelästert wird! Teilweise wird man auch einfach 20 min stehen gelassen und ignoriert!! Sowas hab ich bisher in keinem Hotel in der Türkei erlebt und ich fahre jedes Jahr in die Türkei. Wir sollten uns dann mit fremden Menschen für eine Nacht ein Familienzimmer teilen und nachdem ich beim 1. mal direkt abgelehnt habe wurde uns der Vorschlag immer und immer wieder gemacht! Die komplette Rezeption war voll mit frisch angereisten Gästen für die es kein Zimmer gab!!! Ansonsten schöne gepflegte Anlage, das Essen ist top, die Zimmer in den Neubauten sind gut. Die Anlage an sich ist allerdings für die Zimmeranzahl viel zu klein. Wer entspannt Essen möchte ist hier an der falschen Adresse. Ebenso kann ich nicht verstehen wie ein angebliches 5 Sterne Hotel nur ein Restaurant hat das abends nur für 2 Std. geöffnet hat. An der Bar, an der man abends sitzen kann, bekommt man um 23:55 Uhr keine Getränke mehr, mit der Ausrede, dass es auf der Uhr in der Bar ja bereits 0 Uhr ist. Es werden sofort alle Lichter ausgemacht und man bekommt von den Kellnern gesagt, dass sie ja schließlich Feierabend machen wollen. Es wird keine letzte Runde gemacht nichts!!! Noch NIE erlebt!!! Der Aquapark für Kinder ist sehr schön, aber die Animation auch ein Witz für solch ein Hotel. Alles in Allem war es trotzdem ein schöner Urlaub, allerdings werden wir nicht mehr kommen, da wir andere 5 Sterne Hotels gewohnt sind.

Wir hatten einen Bungalow gebucht und ein Superior Familienzimmer bekommen. Ansich sind die Zimmer sehr schön und groß, allerdings sehr hellhörig im Neubau. Das Wasser in der Dusche geht entweder nur sau kalt oder mega heiß, das man sich fast verbrennt. Druck war ebenfalls keiner auf der Brause.

Super leckeres und immer abwechslungsreiches Essen. Verschiedene Fisch und Fleischsorten die täglich gegrillt werden. Geschmacktlich ebenfalls sehr gut. Wer hier nichts findet, sollte zu Hause bleiben!

Bis auf die Rezeptionsmitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend.

- Privattransfer vom Flughafen zum Hotel ca. 1,5 Std. - Kiesstrand mit Steg - Keine guten Einkaufsmöglichkeiten in Fußnähe

Beliebte Aktivitäten

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