Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
das hotel verdient nicht die 4 sterne . Auf ersten blick ok aber dann hat mann eine überaschung nach der anderen. Keine deutschprachige reseleitung im hotel. kein personal der deutsch spricht. Überfordetes personal, mangelhafe reinigung.Frei fliegende Vögel im restourant die ihre federn und kod auf den tischen lassen.Das gedeck und besteck mus mann selbst noch von fetresten und schmier nachpolieren.Essensreste im pool.,da manche gäste ihre kinder im pool fütterten.Das pool wasser roch extrem nach chlor.Der strand weit ,nur 4mal am tag traktor transfer.Ab 13 müll im wasser(plastiktyten,plastikbecher,binden,esensreste,brot,papier) IM grossen und ganzem ein horor.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Valentina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valentina, Thank you for your feedback. We are always striving to improve our service and keep our property in excellent condition. We hope you will give us another chance in the future to show you that we take your concerns seriously and do our best to provide you with an enjoyable stay. Kindly regards, Club Mermaid Village Management
