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Uta (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein

Hotelanlage war gut aufgeteilt. Nur mit der Sauberkeit hat es alle Wünsche offen gelassen. Der Wellnessbereich schimmelt, die Fugen der Fliesen bröckelten. Es werden Stoffservietten benutzt, welche ausgeschüttelt und wieder verwendet werden. Das Haar in der Dusche befand sich die ganze Woche an dieser (wohlgemerkt vom Vorgast). Wir haben dieses Hotel gebucht hauptsächlich wegen der Rutschen für die Kinder. Diese waren leider nur 3x am Tag für paar Minuten offen. Ich habe vom überwiegenden Teil des Personales keine Höflichkeit endeckt. Die jüngeren an der Rezeption waren überfordert und haben nix erledigen können, nicht einmal das Wecken für den Bus zum Abflug haben sie geschafft. Im Großen und Ganzen empfehle ich dieses Hotel nicht weiter, da es aus Sauberkeitsgründen von mir nicht zu empfehlen ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe ist voll in Ordnung. Wenn man Trinkgeld aufs Bett legt, wurde gründlicher gereinigt. Terasse und Ausstattung sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Bar in Speisesaal wurde abgedeckt, wir haben auch sehen dürfen warum - Schimmel. Speisen waren ok. Wir sind nicht verhungert. Man muss sich halt ans Salatbuffet halten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es wird jeden Tag das Zimmer gesäubert, ich weiss aber nicht was andere unter "sauber" verstehen. Handtücher gibt es jeden 2.Tag frisch und Bettzeug wird jeden 3.Tag gewechselt. Das war ok.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand ist zwar mit dem Shuttle erreichbar, dies ist auch ein lobenswerter Aspekt. Aber die Freude auf den Strand war ruckzuck wieder weg, da auch dieser und die dazugehörigen Liegen sehr grindig waren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassergym jeden morgen war ok und hatte viele Mitstreiter. Leider muss der DJ noch einiges lernen, da das ständige mitten im Lied wechseln und das Auf und Ab der Lautstärke schon nervt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uta
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Geerht Uta, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und unsere Anlage in ausgezeichnetem Zustand zu halten. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft noch einmal die Chance geben zu zeigen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und unser Bestes tun, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Club Mermaid Village Management