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Monja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Super Service!
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr nettes Hotel für einen Kurzurlaub. Die komplette Belegschaft macht einen super Job und ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind in der Nacht angereist und haben erst ein Zimmer bekommen, in dem die Klimaanlage nicht funktionierte. Am nächsten Tag, nach unserer Reklamation, bekamen wir sofort ein neurenoviertes Zimmer. Essen und Trinken war immer in Ordnung, war für jeden immer etwas dabei. Liegen und Auflagen waren immer genug am Pool vorhanden. Der Strand ist ca. 600 m vom Hotel entfernt, kann man zu Fuß gehen oder mit dem Shuttle Service, der jede Stunde fährt, mitfahren. Kiesstrand, wie am ganzen Küstenabschnitt. Nach Alanya (ca. 16km) fährt dreimal in der Woche ein Shuttle Bus. Wir waren positiv überrascht vom Club Mermaid. Für diesen niedrigen Preis ein so schönes Hotel und diesen tollen Service!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Monja, Thank you very much for evaluating us. Your comments make a very important contribution to the development of our hotel. We would be honoured to welcome you back to our hotel. Kindly regards, club Mermaid Village Management