Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das erste mal in diesem Hotel und können nicht verstehen das so viele positive Bewertungen hier abgegeben worden sind. Zimmer in Ordnung, Wetter super, Anlage auch gut und beim Essen leider sehr eintönig... Beispiel: nur 1 Sorte Tee, 1 Sorte Käse, und 1 Sorte Wurst 3 Wochen lang. 5 Teelöffel in einem kleinen Wassergefäß für Gäste. Kaffee / Pulverkaffee mussten selber angerichtet werden. Fleischauswahl sehr gering und Fisch nur sporadisch und Fische wurden geteilt, so daß jeder zerkleinerte Gräten bekam. Bier bekam man aus der Flasche Gläserweise obwohl eine Zapfanlage vorhanden war. Wollte man eine Flasche musste man Sie bezahlen. /Warum) Einmal wurde in der Woche gegrillt und es wurde schwarwälder darus gemacht (Ungeniessbar) Wasser für die Getränke wurde aus dem Kran genommen obwohl man im Ausland dieses nicht tun sollte. Zuhause trinken wir kein Leitungswasser und warum im Urlaub. Durch die neue Betreuerin Jennifer (Heimleiterin) haben wir vieles angesprochen aber ob es verbessert wird können wir jetzt näturlich nicht sagen. Alles gut auf diesem Wege wünschen wir Jennifer und viel Glück. Anlage sehr gut, aber liebe geht auch durch den Magen und deshalb werden wir dieses Hotel auf keinen Fall irgendwie weiterempfehlen. Wir haben wirkllich schon viele Länder bereist aber das mit dem Essen geht einfach nicht. Gruss an Jennifer von Renate und Friedhelm
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Friedhelm & Renate |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über das Club Palm Bay Hotel zu veröffentlichen und Ihre Meinung zu vertreten. Das sich unser Hotel in einer schönen Lage befindet und in einen gepflegt Zustand vorzufinden war, ist schön zu hören. Unsere Zimmer sind sehr groß und geräumig. Unser Team freut es zu hören, das die Zimmer in einem guten Zustand waren und das Sie die Reinigung für gut empfunden haben. Es ist enttäuschend zu wissen, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie das Essen für eintönig empfunden haben. Ich bin erschrocken, zu hören das unsere Gäste Leitungswasser während den Mahlzeiten serviert bekommen, da an der Bar sowie an der Pool Bar Wasserspender vorhanden sind um die Karaffen damit zu füllen! Bitte nehmen Sie meine Entschuldigung für die negativen Begegnungen an, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Unsere Absicht ist es, jedem einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Rohan Gamage General Manager
