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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 3 Wochen • Strand
Immer wieder Club Palm Bay
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war bereits das 18. mal in diesem Hotel und es war auch nicht das letzte Mal. Liebe Grüße an dieser Stelle an Jennifer. Gut, dass sie jetzt dort ist und sich um die deutschen Gäste kümmert. Besonders für diejenigen, die das erste Mal dort sind. Ich finde den Service und die Atmosphäre in diesem Hotel einfach super. Es könnten vielleicht noch ein paar mehr Schattenpilze am Strand aufgebaut werden. 8 Schirme ist einfach zu wenig. Teilweise standen vormittags 55 Liegen am Strand. Auch könnten mal ein paar neue Liegen angeschafft werden. Ein ganz großes Lob an den Liegenjungen Ashan, der hat das mit Bravour gemeistert, wenn 50 Leute an den Strand kamen und nur 8 Schirme da sind und viele Liegen kaputt sind. Das Personal ist immer bemüht, dass sich die Gäste wohlfühlen. Ein großes Lob an die Gärtner, die Roomboys, an die Küche, an alle Jungs im Restaurant und an der Bar, an die Mitarbeiter der Rezeption, die "Liegenjungs", an die Animateure und auch an die Manager. Vielleicht sollte man sich um eine bessere Abendgestaltung bemühen. Das war in den letzten Jahren besser. Jetzt spielen die Bands immer in einem Raum, wo es gar keiner mitbekommt. Aber sonst war ich - wie immer - mit allem sehr zufrieden und ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt im Club Palm Bay.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank das sie das Club Palm Bay Hotel ein weiteres Mal zu Ihrem bevorzugtem Aufenthaltsort gewählt haben. Wir sind erfreut darüber dass sie Ihren Aufenthalt mit uns im Hotel genossen haben. Vielen Dank für die lobende Erwähnung das unsere Mitarbeiter sehr freundlich und der Service gut war. Bezugnehmend auf die Liegen und Schattenpilze, befinden wir uns gerade im Umbau. Wir haben für unsere Gäste einen weiteren Ort den Beach Club geschaffen wo weitere Liegen und Schattenpilze vorhanden sind. Unser Team arbeitet hart um sicherzustellen dass jeder Aufenthalt schön ist und unvergesslich bleibt. Wir würden uns freuen sie noch einmal mit unserer Gastfreundlichkeit begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihre Rückkehr! Mit freundlichen Grüßen Rohan Gamage General Manager