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Familie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht zufrieden !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das hier ist maximal und höchstens ein 3 Sterne Hotel. Von den 3 Sternen gehen jeweils 1 Stern an den traumhaften Strand und 1 Stern an die Umgebung vor dem Hotel. Das Hotel alleine, wir bewerten wie folgt: Gut: Strand ( Bitte nicht ohne Schuhe über den Strand gehen, da dort viele Arschlochmuscheln liegen ) Möglichkeiten Aktivitäten außerhalb des Hotels, wie z.b. Fahrten mit dem TukTuk Gartenanlage Speisen ( aber jeder Geschmack ist ja anders ) Kostenloses Internet Schlecht: Zimmer im Haupthaus alt und abgewohnt ( dringend Renovierungsbedürftig ) Am Morgen und am Abend im 3. OG ( Zimmer 9xx ) oft wenig bis kein warm Wasser aus der Leitung ) Sauberkeit und Hygiene besonders im Speisesaal nicht vorhanden. Bei der Anreise kein sauberes Bad, Fäkalien und Urin Spritzer komplett neben dem Klo auf den Fliesen verteilt. Auf dem Spiegel noch Fleischreste von den Vorgängern. Dunkle Flecken und Haare im Duschbereich. Nach anfänglicher Eigenreinigung und immer mehr vorkommenden Dingen, haben wir uns beschwert, innerhalb von wenigen Minuten stand dann ein Angestellter vor der Tür, reinigte das komplette Bad. Was danach gleich komplett anders vorzufinden war. Auch das Restaurant nicht sehr sauber, ein Speisesaal wo weder die Tische, die Stühle noch der gesamte Fußboden richtig gereinigt werden. Klebende durchgesessene und auch wacklige Stühle, die eher im Sperrgut sollten, als in einem Restaurant zu stehen. Im gesamten Hotel bis auf wenige Ausnahmen wenig Deutsch und Englisch Kenntnisse beim Personal. Am Strand zu schwere Holzliegen, nicht geeignet für ältere Personen. Bedienung bezüglich Getränke am Pool, im Restaurant und an der Bar lässt zu wünschen übrig. Getränke muss man oft selber holen. Gästebetreuung Xenia kommt nur teilweise freundlich rüber, wenn man vorher keine Beschwerden hatte. Reiseleiter Rami geht gar nicht. Kauft man nichts, zeigt man kein Interesse, lässt er einen komplett links liegen und gibt noch einen arroganten Spruch. Fazit: Wenn vieles weiter renoviert und bessere Sauberkeit/ Hygiene, dann hat die Anlage Potential. Ansonsten maximal wie oben erwähnt 3 Sterne ! Die Bewertung im weiten 90er Bereich ist nicht zu verstehen. Selbst jahrelange Gäste des Hotels die wir kennengelernt haben, sind nach Corona mit dem Hotel kaum noch zufrieden.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie, das Team Club Paradisio dankt Ihnen fuer Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und Sie Ihren Urlaub nicht so genossen haben, wie Sie sich es vorstellten. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen und wuenschen Ihnen fuer die Zukunft alles Gute. Sonnige Gruesse Team Club Paradisio