Club Simó Hotel by Senator

Sehr geehrte Moni, danke für Ihr Feedback zu unserem Aparthotel. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Essenspersonals und die Freundlichkeit unseres Animationsteams zu schätzen wussten. Auch die Tatsache, dass Sie unser umfangreiches Freizeitangebot mit Fitness, Tennis und Unterhaltungsmöglichkeiten genossen haben, ist für uns eine positive Nachricht. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Zimmer werden im Allgemeinen für ihre Sauberkeit und ihren Komfort geschätzt, wir verstehen jedoch, dass der von Ihnen empfundene Geruch unangenehm war. Wir bedauern auch, dass unser kulinarisches Angebot nicht Ihren Vorstellungen entsprach und dass die Internetverbindung außerhalb der Rezeption nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zu den Sonnenschirmen und Handtüchern zur Kenntnis und werden jeden dieser Punkte prüfen, um zu sehen, wie wir sie verbessern können. Wir möchten betonen, dass das Wohlbefinden unserer Gäste für uns an erster Stelle steht und wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unsere Schwimmbäder, insbesondere die kinderfreundlichen Bereiche, loben. Die Lage unseres Hotels, nur wenige Minuten vom schönen Strand von Cala Millor entfernt, ist ein weiteres Highlight, das von unseren Gästen geschätzt wird. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kommentare und hoffen, Sie bald wieder im Club Simó begrüßen zu dürfen. Alejandro Castillo GM Club Simò