Club Simó Hotel by Senator

Sehr geehrter Tim, vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit der Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine angenehme und saubere Umgebung zu bieten. Außerdem stellten wir fest, dass die Matratzen auf dem Schlafsofa ihren Kindern nicht den gewünschten Komfort boten. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist. Auch die Häufigkeit der Zimmerreinigung entsprach nicht den üblichen Standards und wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir bedauern, dass die Auswahl an Gerichten nicht vielfältig genug war, um Ihren Geschmack zu befriedigen. Wir bieten auch ein Frühstück mit mehr als 100 Produkten sowie Mittag- und Abendessen an, wo wir neben Live-Kochen eine Auswahl an Rohkost und speziellen Salaten anbieten , Auswahl an warmen Gerichten mit Fleisch, Fisch, Pasta, Pizza und Beilagen sowie einer großen Auswahl an Desserts. Wir bedauern aufrichtig, dass die Qualität unseres Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um unsere Standards zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Alejandro Castillo GM Club Simò