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Benny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Tolles Familien Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Abwechslungsreiches Mittag und Abend buffet. Sehr kinderfreundlich. Tolles Programm für jung und alt. Etwas kompliziert da es kein reines all inclusive Hotel war, war leider nicht alles an Getränken enthalten weshalb man aufpassen musste das man sich nichts bestellt was mehr Kosten verursacht. Das Hotel an sich war sauber. Die Reinigung der Zimmer lies etwas zu wünschen übrig durch Strand besuche mit Kindern hatte man halt auch immer Sand im Zimmer. Leider wurde nicht jeden Tag das Zimmer gesaugt oder gefegt. So hatte man den Sand im Bett und überall.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Benny
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Benny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser abwechslungsreiches Mittags- und Abendbuffet gefallen hat. Es ist auch sehr erfreulich, dass Sie die Vielfalt unseres Angebots hervorheben, insbesondere die kinderfreundliche Umgebung und das Unterhaltungsprogramm für alle Altersgruppen. Es tut uns jedoch leid, dass unser All-Inclusive-Konzept Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und es zu Unannehmlichkeiten bei den Getränken gekommen ist. Wir verstehen, dass perfekte Sauberkeit in einem Familienhotel in Strandnähe wichtig ist und bedauern, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Standards überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Alejandro Castillo GM Club Simò