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Jessica (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt. Die Anlage war sehr schön angelegt und sehr gepflegt. Das Personal war Klasse, vor allem an der Bar. Victor und Cristian sind super nett, wirklich top. Das Essen war in Ordnung, man hat immer was gefunden. Was ein bisschen doof war, man musste immer die Karte vorzeigen, bei jedem Getränk oder snack


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jessica
Alter:41-45
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Jessica, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Aparthotel Club Simo genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie die gut gepflegten Einrichtungen und das zuvorkommende Personal gelobt haben, insbesondere das Barpersonal, Victor und Cristian. Was Ihre Bemerkung über die Buffet-Zugangskarte betrifft, so handelt es sich um ein System, das uns hilft, den Überblick über die von uns täglich erbrachten Leistungen zu behalten und eine bessere Vorhersage zu treffen. Es tut uns leid, dass das Vorzeigen der Karte bei jedem Getränk oder Snack als lästig empfunden wurde. Wir möchten unseren Gästen ein nahtloses Erlebnis bieten und werden Ihre Anmerkungen als Gelegenheit sehen, unsere Serviceprozesse zu verbessern. Abschließend möchten wir noch einmal Ihre Wertschätzung für unser Personal und unsere Einrichtungen hervorheben. Wir wissen es zu schätzen, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt bereichert haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Alejandro Castillo GM Club Simò