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Carina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
5 Sterne bezahlen, 3 Sterne bekommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Mein Eindruck von der Gästestruktur ist ca. 55% Russen, 35% Briten, 7% Deutsche, 3% weitere Nationalitäten. Das Hotel geiert in allen Bereichen nach dem Geld der Gäste. *Reisepreis völlig überzogen für die wirklich schwache Leistung *ein mini Tütchen Popcorn kostet 200TLY (4-5€) *Frühstück: Orangensaft 3€, Multisaft 3€, Karottensaft 4€ *1 Stunde Billard 14€ *Beach Pavillon 60€ (incl. 1 Flasche Sekt und Obst) ohne Getränkeservice Die Region ist wirklich wunderschön aber das Hotel ist keine Reise und schon gar keinen Euro wert. Liegen besonders am Strand müssen bis 07:30 Uhr reserviert sein, sonst hat man 'Pech gehabt'. Es gibt grundsätzluch genug Liegen in der Anlage, nur geht der Trend zum zweiten Liegeplatz, dass man immer zwischen Strand und Pool spontan wählen kann. Ca. die Hälfte der Liegen am Strand wurden gar nicht durch deren Reservierer genutzt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Club Deluxe Zimmer wurden wohl vor 3 Jahren saniert. Der Stil ist wirklich schön, leider schimmelt es im Bad bereits auf Grund des mangelhaften Belüftungssystems. Kein Fenster. Der sogenannte Balkon ist ein ca. 1qm großes Quadrat mit einem maroden Wandwäschehalter und 1!! Stuhl. Die Zimmerreinigung war eher mäßig. Die Türen waren mit einem Schlüssel zu öffnen und die Schlösser eher aus den 80ern. Ein Traum für jeden Einbrecher. Die Hellhörigkeit aus den anderen Bewertungen können wir nur bestätigen. Es wird für uns ein ewiges Rätsel bleiben, warum man nach 23:00 Uhr noch wild Möbel rücken muss...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir sprechen hier von einem 5 Sterne Hotel! Auch wenn die Qualität nichts mit der Klassifizierung zu tun hat, wünsche ich mir dennoch einen entsprechenden persönlichen Anspruch an die angebotenen Speisen. Dazu gehört für mich das Omelette zum Frühstück frisch für jeden Gast zuzubereiten und das dann gerne mit echten Eiern. In diedem Fall wurde irgendwas zusammengemischt und in Portionen in Schalen gelegt. Ebenso das Rührei ist nicht aus richtigem Ei. Auch das Brot wird vorgeschnitten in Tüten geliefert. Die Brötchen waren hart und ungenießbar. Frische Säfte hatten ebenso saftige Preise... Bei allen Gerichten darf man auch mutig mit Gewürzen (besonders Salz) sein. Es gab mittags auch Gözleme aber soweit weg von den öffentlichen Bereichen, dass man es meist nicht auf dem Schirm hat, dass es das gibt. Clever vom Hotel. Dort gibt es dann auch Eis.


    Service
  • Schlecht
  • Den Service haben wir bis zum letzten Tag in allen Bereichen gesucht. Es fing mit der Anreise an, die Mitarbeiterin (Sidecut Frisur) spricht sehr gut deutsch, allerdings ist ihr jede Rückfrage zu viel und sie war schnell genervt, was sie uns sofort hat spüren lassen. (Liebes Management, es gibt keine 2. Chance für einen ersten Eindruck!!) Sie hat uns das vorgesehene Zimmer als wunderschön und top gelegen angepriesen...lange Rede kurzer Sinn, nach ca. 45 Minuten zusätzlicher Warterei haben wir von einem anderen Mitarbeiter ein wirklich gut gelegenes Zimmer bekommen. Im Hauptrestaurant haben die Kellner lieber untereinander gequatscht als die Getränkebestellungen aufzunehmen. Erst auf direkte Ansprache wurde reagiert. Wenn man ein zweites Getränk wollte, dann der gleiche Gang. Die Mädels im Snack Restaurant waren da eher auf Zack. Grundsätzlich wurde einem das Gefühl vermittelt, dass man am liebsten nur russische und britische Gäste begrüßt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 1 Stunde vom Flughafen Dalaman entfernt mitten im nirgendwo. Fethiye ist eine ca. 15 minütige Taxifahrt entfernt. Die Kosten liegen hier bei ca. 20€ pro Strecke. Anders als in Antalya ist in dieser Region, sowohl im Hotel als auch in Fethiye der Euro irrellevant. TLY oder GBP werden problemlos akzeptiert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation haben wir nicht genutzt. Der Anbieter am Strand hat auf Grund der abgelegenen Lage des Hotels das Monopol und absolute Wucherpreise. Die 12 Insel Tour kostet dort 80 oder 90€ pro Person. Wir haben in Fethiye direkt gebucht und inkl. Hoteltransfer p.P. 28,- für die gleiche Leistung auf einem tollen Schiff mit toller Crew bezahlt. Wer seinem Geld nicht böse ist sucht in Fethiye das Schiff NYMPH von Lima Tours. Jamie spricht sogar deutsch und kümmert sich mit Herz. Miniclub: dieser ist ab 4. Nach Rückfrage, ob es auch möglich ist meinen FAST 4-jährigen Sohn dort zu lassen wurde dies mit weniger nachvollziehbaren Argumenten abgelehnt. Für micht ist es absolut okay, wenn man keine Ausnahme machen möchte. ABER wenn man genau in diesem Moment einen ebenfalls 3-jährigen ohne Eltern im Miniclub sieht, dann fühlt man sich schon (sorry für die Wortwahl) verarscht. Ich habe die Eltern später gefragt, wie alt der Junge ist.. Der Miniclub ist recht neu, sowie der kleine Rutschenpool nebenan. Beides sehr schön gestaltet, allerdings sind die sanitären Einrichtungen schon teilweise defekt und wurden bislang nicht repariert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kritik bezüglich Preisgestaltung, Service und Liegenreservierung nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.