Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und werden es wieder buchen. Es ist zentral und trotzdem sehr ruhig gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, vor allem Ricardo und seine Kollegin Andrea von der Pool- bzw. Lobbybar. Besonders begrüßen wir, dass in dem Hotel Buchungen erst ab 16. J. möglich ist, da dies unser Hauptauswahlkriterium war. Ich leide an einer Vielzahl von Lebensmittelallergien und ~unverträglichkeiten und habe erstmalig einen sehr freundlichen und außerordentlichen guten Service erleben dürfen. Die Mitarbeiter haben sich auf meine individuellen Bedürfnisse eingestellt, so dass ich einen unbeschwerten - vor allem gesunden - Urlaub erleben konnte. Mein besonderer Dank gilt der Holiday-Concierge Frau P. Franko sowie dem Hotel-Direktor J. Regquena. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Astrid, das gesamte Team bedankt sich für Ihre lieben Worte und für Ihre Zeit. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotz der Einschränkung Ihrer Lebensmittelallergie in unserem Hause Wohl gefühlt haben und freuen uns auch schon auf ein baldiges Wiedersehen im SENTIDO Mallorca Palace*****. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Liebe Grüsse
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