- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Folgende Bewertung wird vor dem Hintergrund der hohen Sternekategorie geschrieben, die den Verfasser in Gedenken an andere Hotels dieser KAtegorie, doch etwas bestürzt hat. Sehr gute, gepflegte Hotelanlage die, mit entsprechendem Service- und Buffettangebot, für einen sehr schönen Urlaub Sorge tragen könnte. Räumlichkeiten sind gepflegt, schön aufgeteilt und sauber. Die Sauberkeit des Zimmers variierte allerdings mit der Zuwendung an die Putzfrau. Im Bad Schimmelflecken... Der ORt ist eine Trabantenstadt aus dem Bilderbuch. Rings um die nette, gepflegte Anlage, reihen sich Hochhäuser um Hochhäuser. Aus diesen ergießen sich tags und nachts die eigentümlichsten, dem MAssentourismus verfallenen GEstalten. Der Strand ist recht ungepflegt, der von Arenal war weitaus suaberer, und das Wasser war teilweise durch Algen verschmutzt. Ort und Strand waren grauselig, so kam es, dass im Hotel die NEuankömmlinge am ersten Tag an den Strand gingen, und ab dem zweiten entweder auf der Insel unterwegs, oder aber am Pool waren. Dies führte zu allseits bekanntem Liegenreservierungssport ab ungefähr acht Uhr morgens. Das Personal war weder dem Service- noch dem LEistungsgedanken verfallen. Nun kann man sich das mit der spanischen MEntalität erklären, dann sollte man sich aber von vorneherein zwei Sterne weniger geben. BEim Gang zur REzeption wurde man schon aus 15 m Entfernung kritisch und skeptisch beäugt. DIe Freundlichkeit war auf ähnlichem Niveau. Man war kurz angebunden, das Lächeln hielt man gut versteckt. Das Personal im REstaurant war bemüht, aber das reicht eben nicht immer. Allerdings haben wir nur draußen auf der Terrasse gegessen, so dass sich die BEwertung ausschließlich darauf bezieht. Der ältere Herr und Vorarbeiter auf der TErrasse war stets bemüht dem unterstellten Personal lautstark und gestenreich zu erklären, wer der Chef ist und was zu tun sei. Dabei kam es dann auch mal vor, dass Gäste mit kurzer HAndbewegung daraufhin gewiesen wurden, dass er sich gerade im GEspräch befinde und man doch bitte einen Moment warten möge. Das Warten war auch sonst Programm. In der ZEit von der BEstellung der GEtränke (es ist kein einziges Getränk inklusive, Preise recht hoch, nicht einmal KAffee nach dem ABendessen gab es am Buffett) bis zum Erhalt derselben, konnte schon einmal der langsam verspeiste Vorspeisenteller verzehrt worden sein. Das Buffett wiederholte sich auf wunderbare Art und Weise im Wochenrhytmus und war bei weitem nicht sehr ausgewogen und abwechslungsreich im Vergleich zu anderen Hotels der KAtegorie. Frische Salate waren spärlich vorhanden, jeden Abend gleich und nicht immer wirklich frisch. Obst beim Frühstück kam aus der Dose, so dass man auch hier nicht auf den beliebten Obstcocktail von Aldi verzichten mußte. Die Hauptgerichte orientierten sich nur wenig an den 5 sich in der Woche abwechselnden Mottos, die sich von chinesich(2xdie Woche) über mexikanisch, indisch(2x), mallorquinisch und den Galaabend quälten. Der Galaabend unterschied sich von anderen Abenden durch einen gereichten Sekt an der Eingangstür. Der qualitativ gute und reichliche NAchtisch war leider schon ungefähr eine dreiviertel Strunde vor Ende der Speisezeit aufgegessen, Nachschub gab es leider meist keinen. Die Abendunterhaltung wechselte ebenso aufregend wie die Speiseplangestaltung und war ähnlich hochwertig, was die Qualität betrifft. Falsche Klaviertöne und nicht getroffene Gesangstöne besonders bei der Sängerin aus dem Freitagprogramm waren keine Seltenheit und wurden, als wäre es einstudiert, auch bei weiteren Vorstellung in der zweiten Woche, wieder gebracht. Der GEtränkeausschank an der Bar wurde um 23.00 Uhr geschlossen, die Lichter ( gesamte BEleuchtung) ohne Rücksicht auf noch sitzende Gäste einfach ausgemacht. Diese List ließe sich endlos weiterführen... Das Hotel ist bei weitem kein Ziel für einen BAdeurlaub. DIe Höchstaufenthaltdauer, ohne durch geringe ABwechslung in Unterhaltung und Essen gestört zu werden, dürfte bei ungefähr vier TAgen liegen. Mehr ist nicht zu empfehlen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


