Von Außen sieht das Hotel gut aus. Der Eingangsbereich und der Poolbereich sind auch gut. In diesem Hotel ist eine Kreditkarte Pflicht, sonst bekommt man Probleme. Es folgt ein Pfand in Höhe von 100€,wenn man keine Kreditkarte hat, damit man überhaupt die teuren Getränke im Hotel bestellen kann.
Die Zimmer sind sehr einfach eingerichtet. Für ein 5Sterne Hotel schlecht! Schon bei der Ankunft hatten wir im Badezimmer eine verstopfte Badewanne voller Haare .Das Problem wurde nicht behoben! Was auch besonders schlecht ist, dass man den von den Nachbarn im Nebenzimmer alles hören kann! ALLES!
Das Essen war das Beste was das Hotel zu bitten hatte. Allerdings hat einen keiner gesagt, dass man alle Getränke (auch ohne Alkohol) immer bezahlen muß, auch wenn man HP gebucht hat. Man ist dazu gezwungen zum Abendessen, natürlich wenigstens ein Wasser zu trinken und das lassen die sich dann mit 2, 40€ pro 0, 5l gut bezahlen. Alle anderen Getränke viel teurer!
Die Servickräfte sind nicht grade freundlich. Sie geben einen das Gefühl, dass sie zu dieser Arbeit gezwungen werden. Für ein 5Sterne Hotel ein schlechter Service! Mietwagen umbedingt vorher buchen, da die Buchung vor Ort viel teurer ist. Über das Hotel sogar doppelt so teuer! Das Hotel läßt sich alles bezahlen vom Parkplatz (5€ pro Tag) bis zum täglichen Wasser.
Zum Strand sind es nur wenige Meter, allerdings ist dieser Strand sehr überfüllt und nicht grade schön. Der Ort Sa Coma ist schrecklich! Ein Hotel neben dem anderen. Eine riesige PLATTENBAUSIEDLUNG!
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Der Pool ist schön. Der Fitnessraum ist eine schrecklich!
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