Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr sauber, tolles Hotel, seit mehreren Jahren dort, aufgrund von vielen Änderungen ab sofort kein Reiseziel mehr‼️ z.B. die beiden a la carte Restaurants gab es letztes Jahr schon mit 10 Tagen Urlaub, alle beide. Jetzt erst ab 12 Tage. 6 bis 11 Tage nur 1 x a la carte, ab 12 Tage dann 2 x. Die Patisserie ist nichts "Besonderes" mehr, da es jetzt ab 10 Uhr schon "offen" hat (bis 17 Uhr) sonst war es von 14-17 Uhr geöffnet und ist völlig überlaufen, man bekommt kaum Platz. Für die "Spielhalle" muss man zur Rezeption um die kostenlosen Spielchips zu holen (gab es letztes Jahr auch nicht) Der Billardtisch steht neben dem Eingang zum Frühstück/Mittagessen Raum. Das Abendprogramm hat sich zum letzten Jahr deutlich verschlechtert. Zu viele, langweilige Tanzshows. Das Personal in der Gastronomie ist gefühlt im Dauerstress, es wurden wohl Einsparungen vorgenommen.
Top Ausstattung
Gefühlt mittlerweile unterbesetzt, aufgrund möglicher Einsparungen beim Personal. Auch bei der Dekoration des Buffets gab es merklich Änderungen (kaum Deko) zum Essen findet jeder was.
Zimmerreinigung wird mittlerweile oft vernachlässigt z.B. Leerung der Mülleimer, Befüllung von leeren Duschutensilien/Waschutensilien! Man musste das Personal auf die Dinge hinweisen, was dann auch erledigt wurde. Kam an mehreren Tagen vor.
Strandnah, mega Umgebung, keinerlei Einwände. VIP Transfer war herrlich zum Start des Urlaubs, keine lästigen "Hotelanfahrten". 1€ Getränke. LED TV, WIFI, war ein tolles Erlebnis. Per E-Trike wurde Kumköy erkundet. Shopping in der Umgebung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wurde nicht wirklich genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eric und Sylvia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Eric, Sehr geehrte Frau Sylvia, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bewertet haben. Es freut uns, dass es Ihnen größtenteils bei uns gefallen hat. Auch Ihre kritischen Worte haben unsere Aufmerksamkeit gefunden und wir möchten uns gerne dazu äußern. Wir bedauern sehr, dass Sie einige Momente in unserem Hotel enttäuscht haben. Für Ihren Hinweis bezüglich über den Service und das Housekeeping sind wir Ihnen daher sehr dankbar. Nur mit Ihrer Hilfe können wir die Qualitaet unserer Dienstleistung verbessern. Aus diesem Grund legen wir als Hotelier einen grossen Wert auf Ihre Meinungen. Ihre Anregungen wird vom Management sorgfaeltig gelesen und, wo immer möglich, zeitnah umgesetzt. Das System des Ala Carte Restaurants ist auch Dank Ihrer Aeusserung als Verbesserungsvorschlag in Acht genommen. Für Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerreinigung sind wir Ihnen sehr dankbar und werden künftig stärker auf die Reinigung und Befüllung der Materialien achten. Bitte entschuldigen Sie die Unregelmäßigkeiten und betrachten Sie diese als Ausnahme! Trotz Ihrer Enttäuschung werden wir uns immer freuen, Sie in unserem Hotel wiederzusehen. Mit sonnigen Grüßen, Commodore Elite Suites & Spa Hotelleitung
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