- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Bei der Ankunft im Concorde Hotel waren wir äußerst überrascht von der Schönheit des grünen Gartens, der sehr sorgfältig gepflegt wird. Die Unterkunft ist sauber und entspricht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Nach der Ankunft im Restaurant gefiel uns das dortige Angebot jedoch überhaupt nicht. Während des Abendessens kam der Manager des Restaurants, Mohamed H., und fragte, wie zufrieden wir mit dem Essen seien. Es war äußerst professionell und freundlich. Aber das Feedback hat ihn nicht beleidigt, im Gegenteil, er hat alles getan, um unseren Urlaub angenehmer zu gestalten. Er ist ein Manager an seiner Stelle und führt seine Arbeit auf einem sehr hohen und professionellen Niveau aus. Auch der Kellner Ahmed I., der sich um uns kümmert, ist nett und sehr hilfsbereit. Er ist lustig und einfallsreich. Wir werden gerne in dieses Resort zurückkehren. Wir danken dem gesamten Personal und insbesondere den bereits erwähnten Herren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lucie & Richard |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Mrs.Lucie & Mr.Richard , Warm greetings from Concorde Moreen Beach Marsa Alam On behalf of Concorde Moreen Beach Marsa Alam Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for your gesture of sharing your experience with us , it has provided us a vision that we succeed to achieve our goals and improve our service. We are glad to hear you fully enjoyed the experience in Concorde Moreen Beach Marsa Alam and your comments with regards to the helpful attitude of our associates made our motto complete. As our prime responsibility is to provide our guests a maximum level of satisfaction. Once again, thank you very much and we are looking forward to welcoming you in the near future. Thank You, Ahmed Marakby Front Office Manager