Concorde Moreen Beach Resort & Spa

Leider hat das Hotel absolut keine 5 Sterne verdient. Das Hotel spart an jeder Stelle!, Wasserflaschen kosten Geld, zu wenig Personal das kaum mehr hinterher kommt und ein Hotel das an vielen Stellen auseinanderfällt... 5 Sterne sind für mich etwas anderes!

Die Zimmer machen auf den ersten Eindruck einen schön großen, geräumigen Eindruck. Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick was uns völlig ausreichte. Bei genauerem Hinsehen und längerem Aufenthalt fielen aber nach und nach immer mehr Dinge negativ auf. Das Klopapier wurde nach kurzer Zeit nichtmehr aufgefüllt und so rief ich an der Rezeption an um neues zu ordern. Kurze Zeit später wurden unsere Handtücher zwar mitgenommen aber nicht wieder aufgefüllt sodass ein wieter anruf nötig war. Darauf folgte eine defekte Lüftung im Badezimmer, Kein Haar-shampoo, -spülung (wurde nicht aufgefüllt) und eine defekte Balkonbeleuchtung. Der Mülleimer im Badezimmer sah aus als hätte er im Hagel draußen gestanden. Verbeult und so verbogen dass er sich nach dem öffnen nichtmehr schließen ließ. Eine Toliettenbürste gab es erst nach nochmaligem anrufen. Daraufhin kam eine Büste mit abgebrochenem Stiel. Das Wasser aus dem Wasserhahn war konstante zwei Wochen lang braun und auch nach längerem laufen lassen war keine Besserung in Sicht. Am Ende war es mir dann irgenwann zu blöd ständig anzurufen und ich nahm es hin wie es war. Man muss aber bedenken dass das Hotel mit 5 Sternen ausgezeichnet ist und das sind für mich absolut keine 5 Sterne!

Das Essen war gut, es gab neben Hänchen auch viel Rind und Fisch. Leider waren bei dem Frühstück die Pancakes IMMER kalt! Für mich das wohl nervigste am ganzen Urlaub war das Wasserflaschen(0,5L) Geld(0,81€) gekostet haben. Aus diesem Grund standen in einem Teil der Anlage ca 4 Wasserautomaten an denen die Trinkflaschen gefüllt werden konnten. Das bescheuterte daran: In dem gesamten Wohnanlage gab es keinen einzigen Automaten!, Entweder musste man an den Strand laufen oder bis nach vorne an das Restaurant. Das Ziel des Hotelbetreibers ist es das die Leute aus Faulheit dann das Wasser aus der kostenpflichtigen Minibar nehmen. So spart er wieder Geld. Aber wenn man so an Wasser spart, in einer 5 Sterne Anlage, dann hat dieses Hotel für mich persönlich in keiner Weise eine Weiterempfehlung verdient! Die Trinkgläser ( ca. 0,1L ) am morgen waren so klein, dass man sie im Schnitt 5mal füllen musste seinen Durst halbwegs zu stillen. Die Plastikbecher an der Poolbar waren zum Großteil nicht sauber gewaschen und teilweise waren noch "Reste" am Boden zu sehen -->kein 5 Sterne Niveau Die Becher die an den Liegen neben dem Pool abgestellt wurden standen teilweise 2 Tage bis sie mitgenommen wurden. Einmal befand sich morgens der Rest eines Chicken Wings neben meiner Liege. Das hätte man auch wegräumen können! Das Restaurant hatte an der Decke einen kleinen Wasserschaden, sodass das Wasser zu den Deckenlampen raustropfte. Zum Lösen des "Problems" wurden dann die Tische die darunter standen weggeschoben und 2 Pflanzen hingestellt. Und so etwas in einem 5 Sterne Hotel. Mittags um 14:30 wurde über mehrere STUNDEN direkt neben dem Pool der Rasen gemäht. Entspannen und die Ruhe genießen ist für mich etwas anderes. Die Skylounge ( Hoteleigene Shishabar) war komplett zahlungspflichtig. Zwar erhält man hier die gleichen Getränke wie auch in der restlichen Anlage, doch muss man dafür bezahlen! Shisha 2€ (ist ja auch okei) aber für Getränke Geld zu verlangen und das bei einem All Inclusive Urlaub, finde ich wirklich dreist!! Was auch störte war das die Poolbar eigentlich keine Bar war sondern eher ein Abstelltisch für Getränke. Im Pool konnte kein Trinken bestellt werden. Man musste jedes mal aus dem Wasser heraus auf die andere Seite und sich dort die Getränke gestellen.

Das Personal war sehr freundlich und nett. Täglich wurde gefragt ob alles in Ordnung sei und alles passe. Auf meine Beschwerden wurde in der Regel schnell reagiert. Der Doktor verlangte für 1. Schachtel Tabletten (12Stück) gegen Durchfall sage und schreibe 15€!! Eine Apotheke gibt es dort keine und so waren wir gezwungen die Tabletten zu kaufen. In der Apotekte kosten dieselben Tabletten 1,30€

Zur Lage: Das Hotel liegt abseits an einem schönen Strand. Um das Hotel herum gibt es nichts. Weder Einkaufsmöglichkeiten noch sonst irgendetwas. Dies war uns bei der Buchung aber bereits klar und somit für uns absolut nicht schllimm. Es besteht auch die Möglichkeit für etwas Kleingeld in die nächstgelegene Stadt zu fahren ( ca. 15 min Fahrt). Mit dem Bus benötigte man von dem Flughafen in Masra Alam bis zum Hotel etwa 25 Minuten. Von Fluglärm während unseres Aufenthaltes war nichts zu hören. Wunderschönes Hauriff mit vielerlei Fischenarten. Sogar Defline wurden gesehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Neben Beachvolleyball, Aerobics, Wasserball, Fitnessstuido eher ein Tauch bzw. Schnorchler Hotel. So gut wie keine Kinder.