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Sebastian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2025 • 1-3 Tage • Arbeit
Alte und abgewohnte Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Trotz der guten Lage und des leckeren Frühstücks würde ich das Hotel nicht nochmal buchen. Das Zimmer und das Ambiente haben mir absolut nicht gefallen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Mein Zimmer war alt und renovierungsbedürftig. Fleckige Wände, fleckiger Teppichboden, viel zu weiche Matratze…


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück hat uns positiv überrascht! Auf der 26sten Etage mit schönen Ausblick gab es eine Auswahl an leckeren warmen und kalten Speisen. Sehr zu empfehlen!


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption war der Service sehr durchwachsen: mal abweisend und unfreundlich, mal nett und kompetent. Im Restaurant beim Frühstück waren alle sehr zuvorkommend und freundlich - so sollte es im gesamten Hotel sein!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zentral in Chemnitz, direkt neben der Stadthalle und gegenüber des Karl-Marx-Monuments. Die Innenstadt ist zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Wer mit dem Auto ausreist, kann kostenpflichtig bei Verfügbarkeit auf dem hoteleigenen Parkplatz parken. Allerdings warnt das Hotel vor der Nutzung des Parkplatzes, wegen möglichen Vogelkots, der von den Bäumen herab fallen könnte… Wir hatten Glück, aber wer darin ein Problem sieht, sollte auf die umliegenden Parkhäuser ausweichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:41-45
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sebastian, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksangebot und den erstklassigen Service in unserem Frühstücksrestaurant zu schätzen wussten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Eindrücke des Zimmers entsprechen nicht unserem gewohnten Standard. Unser Team steht den Gästen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Unannehmlichkeiten umgehend zu beheben. Bezüglich der Parksituation haben wir aus Fürsorge für unsere Gäste entsprechende Hinweise angebracht. Abschließend möchten wir positiv hervorheben, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses mit der ausgezeichneten Erreichbarkeit der Innenstadt geschätzt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen