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Ingo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 1 Woche • Stadt
Traumhafter Kurzurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hervorragendes Stadthotel mit eigenem Strand. Top Service in allen Bereichen. Einzig beim Service zum Frühstück gibt es Personalengpässe.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Top mit super Service.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Der Service war überall hervorragend. Nur zum Frühstück war das Personal teilweise überfordert. Bestellungen dauerten öfters sehr lange und das Abräumen des benutzten Geschirr's erfolgte teilweise nicht oder erst nach Aufforderung. Derartiger Service ist für so ein Hotel unangemessen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentral gelegen und trotzdem ruhig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ingo, Thank you for your feedback! We’re glad to hear you enjoyed your stay and appreciated the excellent service throughout the hotel. It’s great to know you liked the central yet quiet location and found your room to be top-notch. We sincerely apologize for the breakfast service not meeting your expectations. Your comments about staff shortages during busy times are important to us, and we’ll address this with our team to improve the experience for our guests. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back for an even better experience in the future! Best Regards, Mary Hope Palad Director of Quality