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Walti (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Nie mehr!
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kein CONRAD mehr - der Ruf ist (noch) besser als das Hotel - Stammgäste die wir gesprochen haben waren dieses Jahr auch sehr enttäuscht!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Renovierungsbedürftig, alles in die Jahre gekommen, fleckiger Teppich, mein Bett war eine Katastrophe. Durchgelegene Matratze, man lag wie in einer Rille, am Abreisetag habe ich zufällig gesehen, dass das Duvet total fleckig und dreckig war genauso wie die Matratzenauflage welche voll mit gelben und brauen Flecken war. Auch die Matratze war seitlich stark verschmutzt (braune Flecken). Habe Fotos gemacht! Habe den HousekeepingChef bestellt um das zu zeigen, musste 30 Minuten auf ihn warten, dann kamen plötzlich 2, sie waren entsetzt - es war einfach eine Zumutung für ein 5 Sterne Hotel, mich graust es immer noch, dass ich in diesem Bett 5 Tage geschlafen habe.....


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Das Essen, wir hatten Halbpension, war gut und ausreichend wo bei das System fragwürdig ist, man kann aus einer reduzierten Karte 1 Vorspeise, 1 Hauptgang und 1 Dessert auswählen. Am Abend ist sozusagen nichts los, die Restaurants sind zwar offen aber eher schlecht belegt. Beim Frühstücksbuffet herrscht dagegen ab 9.30 Uhr eher ein Chaos. Die Koreanische Bar ist ungemütlich, dort läuft jeden Tag das gleiche Musikvideo, eigentlich nur schrecklich für ein CONRAD Hilton Hotel 5 Sterne.


Service

Alle sehr freundlich und bemüht.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Der Pool ist zu klein, rund um den Pool steht überall das Wasser und es ist sehr sehr rutschig!!!! Die Duschen tröpfeln mehr als dass man sich duschen kann, aber es gehen alle Gäste sowieso ungeduscht in den Pool, einfach furchtbar! Wir würden das Hotel niemand empfehlen, ausser man möchte sich ärgern.........!


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im April 2022
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Walti
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Walti, Vielen Dank fuer Ihre Zeit, uns Ihre Bewertung zukommen zu lassen. Wir bedauern wirklich sehr, von Ihren Erfahrungen zu lesen. Bitte seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare an unser zustaendiges Management weitergeleitet wurden, um diese Unannehmlichkeiten in der Zukunft zu verhinden. Wir moechten uns im Namen des gesamten Teams herzlich bei Ihnen entschuldigen. Viele Gruesse, Conrad Dubai