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Bruno (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Bestes Drei-Sterne Hotel in Lugano und Umgebung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes, freundliches Hotel mit ca. 80 Betten, innen und aussen nach neustem Stand der Technik total saniert und renoviert, stilecht renovierte Bar, weitläufige Salons und Speisezimmer; hervorragendes, üppiges, abwechslungsreiches Frühstücksbuffet; das Hotel ist kinderfreundlich, die Gäste aus aller Welt steigen hier ab; Durchschnittsalter der Gäste ca. 35-40 Jahre; Jede Zimmerkategorie ist empfehlenswert; prächtige Aussicht auf die Stadt und den Lago di Lugano oder auf den Palmenpark mit Swimmingpool; die Zimmer gegen den Palmenpark hinaus sind ruhiger als diejenigen auf der Vorderseite des Hotels; eine gewisse Beeinträchtigung der Eisenbahnlinie nimmt man aber in Kauf, soll einem aber nicht stören; ansonsten sehr ruhige Lage; die Zimmer sind geräumig und hell; die Suiten (Premium-Kategorie) sind ein Highlite!; die drei Zimmerkategorien entsprechen exakt dem Angebot und der Ausstattung, so wie man es sich wünscht; absolut hervorragend im Preis-/Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Stets gepflegte, saubere und schön eingerichtete Zimmer mit Dusche und Toilette; alle Zimmer sind klimatisiert und mit TV-Flachbildschirmen mit ca. 200 Sendern ausgerüstet; WiFi-Equipment in allen Zimmern mit gratis WLAN ist ebenfalls eine Selbstverständlichkeit; die Zimmer sind auf der Vorderseite im 1. Stock mit einer durchgehenden Terrasse versehen, ab dem 2. Stock weisen die Zimmer einen Balkon auf, mit wunderbarer Aussicht auf den Lago Lugano; die Zimmer auf der Rückseite haben alle einen Balkon mit schönem Blick auf den Palmenpark und den Schwimmingpool; den Gästen in der Premiumklasse steht in deren geräumigen Zimmern nebst Toilette und Dusche ein Whirlpool zur Verfügung; sämtliche Zimmerfenster des Hotels sind Schall isoliert!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Restaurant, Speisesaal für Gesellschaften und Bar; dem Ambiente des Hotels entsprechend stilvoll gedeckte Tische; feine Küche, Speisekarte mit zahlreichen Menüs zur Auswahl; 4-Gang-Tagesmenü, jeder Gang kann frei gewählt werden; bezahlt werden muss nur der gewählte Gang; optisch schön zubereitete, Menüs; diverse feine Weine aus dem eigenen Merlot-Weingut und hauseigener Kellerei; das Küchengeschirr ist steril sauber, die Sauberkeit und Hygiene in der Küche und im Restaurant ist vorzüglich; der Küchenstil ist vorwiegend mediterran; aufmerksamer Service, ruhige Atmosphäre;


    Service
  • Sehr gut
  • Aufmerksamkeit und Höflichkeit wird gross geschrieben; herzliche Begrüssung und kompetente Beratung an der Réception bei An- und Abreise sowie bei Anliegen aller Art; stets höfliche, zuvorkommende Behandlung durch das Hotelpersonal, von der Hoteldirektion über das Servicepersonal, den Barkeeper bis zum Housekeeping; Anregungen und Wünsche werden umgehend erfüllt; Der Gast wird bei Beschwerden ernst genommen, Probleme jeglicher Art werden umgehend angegangen und zur vollsten Zufriedenheit gelöst; tagtäglich absolute Sauberkeit im Hotel, in den Zimmern, im Swimmingpool sowie in der Umgebung des Hotels;


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe, wenige Gehminuten südlich vom Bahnhof Lugano entfernt; mit herrlichem Blick auf den Lago di Lugano; eine Oase inmitten eines herrlichen, 10'000 m2 grossen Palmenparks; das Zentrum von Lugano ist zu Fuss oder mit der Metro in ca. 7-10 Minuten erreichbar; das Zentrum von Lugano bietet viele Gelegenheiten für Restaurantsbesuche, Shopping oder ist Ausgangspunkt für Ausflüge per Bahn, Postauto oder Schiff;


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel bietet als Angebot einen Swimmingpool an. Die beaufsichtigte Poolanlage ist mit einem Verpflegungsstand versehen, wo bei Barzahlung oder mit Rechnung aufs Hotelzimmer Getränke und kleine Snacks bezogen werden können; den Benützern des Swimmingpools werden gratis Badetücher abgegeben; die Anlage und das Wasser ist peinlich sauber gehalten; rund um die Schwimmanlage sind Liegestühle und Sonnenschirme aufgestellt. Nebst dem Schwimmen und Sonnen kann man sich zudem mit Tischtennis oder an einem Fussballkasten vergnügen. Den Kindern steht ein Holzhaus mit Rutschbahn sowie eine Schauckel zur Verfügung. Wer am Internet interessiert ist, dem steht im Parterre des Hotels ein PC mit Internet-Verbindung gratis zur Verfügung;


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruno
    Alter:61-65
    Bewertungen:2