Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Marion (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Zum zweiten und nicht zum letzen Mal!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum zweiten Mal dort und wohnten im Nebenhaus. Auf Wunsch erhielten wir das gleiche Zimmer wie beim ersten Mal. Das Badezimmer ist wahrscheinlich nachträglich eingebaut worden, an der Vorderseite mit undurchsichtigen Glasbausteinen und eine milchigen Glasschiebetür, die jedoch an den Seiten offen bleibt, so dass derjenige, der im Zimmer ist, eigentlich alles mitbekommt, was im Bad geschieht ;-) Das Bad ist immer nur für eine Person auf einmal nutzbar, es sei denn, die zweite Person ist grade in der Badewanne. Die Zimmerreinigung geschieht, wie in so vielen Hotels, etwas zu schnell und dadurch eher oberflächlich. Das habe ich beide Male festgestellt. Es ist nicht schmutzig. Aber es sind so Kleinigkeiten wie z.B. dass aus Versehen ein kleines blaues zusammengeknülltes Papier hinter dem Mülleimer gelandet war und das nach dem Mülleimer-leeren immer noch dort lag. Die Frühstückszeit geht bis 10:30 Uhr, was ja grundsätzlich gut ist, jedoch hat man Pech gehabt, wenn man gegen 10 Uhr kommt, sind keine Semmeln mehr da und werde auch nicht nachgefüllt. Auch stört es sehr, dass ab 10:10 Uhr die frei werdenden Tische nicht nur abgeräumt sondern bereits für das Mittag- oder Abendessen vorbereitet werden. Ein ständiges Stühlerücken, Geschirrklappern u.s.w. ist sehr störend und bringt Unruhe in die Frühstückszeit, die im Urlaub doch gemütlich sein soll. Gegen 10:20 Uhr wird man bereits gefragt, ob man noch etwas vom Buffet haben möchte. Und Punkt 10:30 Uhr wird der Zugang zum Frühstücksraum versperrt. M.E. sollte das Personal mit der störenden Räumerei bis 10:30 Uhr warten müssen, denn man fühlt sich einfach nicht mehr erwünscht und von gemütlicher Frühstücksatmosphäre ist nichts mehr zu spüren. Es gibt einen zweiten wunderschönen Frühstücksraum hinten raus. Da geht es insgesamt ruhiger zu, dieser war jedoch heuer für eine Reisegruppe gesperrt. Den Pool haben wir aufgrund des Wetters beim aktuellen Aufenthalt nicht genutzt, beim ersten Aufenthalt jedoch schon und das war wirklich gut. Egal ob man mit dem Auto oder mit der Bahn anreist, hat das Hotel eine gute Lage. Nach unten zum See kommt man bequem bergab zu Fuß oder vom nahegelegenen Bahnhof aus mit der kleinen aber feinen Standseilbahn (und natürlich auch wieder hinauf :-) ) Abschließend möchten wir betonen, dass wir das Hotel bei unseren nächsten Lugano-Aufenthalten auf jeden Fall wieder buchen würden, solange die Preise für das Nebenhaus erschwinglich bleiben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:1