- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum zweiten Mal dort und wohnten im Nebenhaus. Auf Wunsch erhielten wir das gleiche Zimmer wie beim ersten Mal. Das Badezimmer ist wahrscheinlich nachträglich eingebaut worden, an der Vorderseite mit undurchsichtigen Glasbausteinen und eine milchigen Glasschiebetür, die jedoch an den Seiten offen bleibt, so dass derjenige, der im Zimmer ist, eigentlich alles mitbekommt, was im Bad geschieht ;-) Das Bad ist immer nur für eine Person auf einmal nutzbar, es sei denn, die zweite Person ist grade in der Badewanne. Die Zimmerreinigung geschieht, wie in so vielen Hotels, etwas zu schnell und dadurch eher oberflächlich. Das habe ich beide Male festgestellt. Es ist nicht schmutzig. Aber es sind so Kleinigkeiten wie z.B. dass aus Versehen ein kleines blaues zusammengeknülltes Papier hinter dem Mülleimer gelandet war und das nach dem Mülleimer-leeren immer noch dort lag. Die Frühstückszeit geht bis 10:30 Uhr, was ja grundsätzlich gut ist, jedoch hat man Pech gehabt, wenn man gegen 10 Uhr kommt, sind keine Semmeln mehr da und werde auch nicht nachgefüllt. Auch stört es sehr, dass ab 10:10 Uhr die frei werdenden Tische nicht nur abgeräumt sondern bereits für das Mittag- oder Abendessen vorbereitet werden. Ein ständiges Stühlerücken, Geschirrklappern u.s.w. ist sehr störend und bringt Unruhe in die Frühstückszeit, die im Urlaub doch gemütlich sein soll. Gegen 10:20 Uhr wird man bereits gefragt, ob man noch etwas vom Buffet haben möchte. Und Punkt 10:30 Uhr wird der Zugang zum Frühstücksraum versperrt. M.E. sollte das Personal mit der störenden Räumerei bis 10:30 Uhr warten müssen, denn man fühlt sich einfach nicht mehr erwünscht und von gemütlicher Frühstücksatmosphäre ist nichts mehr zu spüren. Es gibt einen zweiten wunderschönen Frühstücksraum hinten raus. Da geht es insgesamt ruhiger zu, dieser war jedoch heuer für eine Reisegruppe gesperrt. Den Pool haben wir aufgrund des Wetters beim aktuellen Aufenthalt nicht genutzt, beim ersten Aufenthalt jedoch schon und das war wirklich gut. Egal ob man mit dem Auto oder mit der Bahn anreist, hat das Hotel eine gute Lage. Nach unten zum See kommt man bequem bergab zu Fuß oder vom nahegelegenen Bahnhof aus mit der kleinen aber feinen Standseilbahn (und natürlich auch wieder hinauf :-) ) Abschließend möchten wir betonen, dass wir das Hotel bei unseren nächsten Lugano-Aufenthalten auf jeden Fall wieder buchen würden, solange die Preise für das Nebenhaus erschwinglich bleiben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |