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Luca (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Frühstück - negativer Umgang mit Gästen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Frühstück, aber hysterischer und unfreundlicher Umgang der Rezeption und der Leitung mit den Gästen. Zimmer sind klein, doch gemütlich.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luca
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Luca, auch wenn wir dich leider bei deinem letzten Besuch nicht überzeugen konnten, möchten wir uns bedanken, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir nehmen jedes Gästefeedback als Anlass, es künftig besser zu machen. Wir werden natürlich mit unseren Kollegen an der Rezeption deine Anmerkungen besprechen. Sollten der Eindruck eines unfreundlichen Umgang entstanden sein, möchten wir uns dafür entschuldigen! Das es uns bei dir nicht gelungen deine Erwartungen zu erfüllen tut uns leid. Wie du bei den vielen positiven Feedbacks aber auch sehen, gelingt uns das normalerweise besser und wir würden uns deshalb über eine zweite Chance sehr freuen. Viele Grüße aus Gosau vom COOEE alpin Hotel Dachstein