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Friedrich Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Sonstige
Stylisches Hotel, mit noch ausbaufähigem Angebot!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Stylisches Hotel mit schönem Ambiente. Konzept mit Bargeldloser Bezahlung ganz gut.... Gepiepe beim Essen nervt, könnte man umstellen. Ausbaufähiges Angebot in Bezug auf Gastronomie.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten eine Junior Suite auf der ersten Etage. Diese war mit eigener kleinen Küche (nicht genutzt) ausgestattet, 2x TV und separater Schlafcouch sowie ein WC mit Dusche und Waschtisch. Das Bett hat zwei einzelne Matratzen, somit schläft man als „frisch Verliebt“ zwangsläufig in der Ritze. Über die Messenger ab habe ich nachgefragt ob es Zimmer mit Kingsize Bett gibt, das wurde prompt mit „nein“ beantwortet. Für mich an der Stelle klarer Abzug. Aber das ist ja Geschmacksache.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen an sich gut! Pizza, Burger, Typische Griechische Küche..... dann hört es aber auch auf! Vorspeisen sind mir definitiv zu wenig, da würde ich mir auch gerne Tapas wünschen, gerne Ortsüblich. Da sind mir Tzaziki und Oliven definitiv zu wenig. Fisch ebenfalls Fehlanzeige, das finde ich sehr schade. Ein negativ Beispiel: Linguine mit Scampis, war sehr lecker.... Speise des Tages für 6 Euro..... das war fair und gut. Zwei Tage später das gleiche Essen für 9 €, mit welcher Begründung!? Unser Guthaben ist am ersten Abend verfallen, hatten noch beide je 8€ auf der Karte.... haben wir wohl nicht richtig gelesen. Mit 20€ Budget pro Tag kann man Mittags/Abends auskommen, aber keine riesen Sprünge machen. Cappuccino oder Latte muss man zum Frühstück voll zahlen (3€), finde ich in einem 4 Sterne Haus so nicht angebracht, und sollte beim Frühstück inbegriffen sein. Getränke bei Guthaben können nur im Speiseraum geholt werden, und das nicht aufgebrauchte Budget verfällt und kann nicht auf den nächsten Tag übertragen werden! Gefällt mir nicht! Ach ja, man bekommt Pieper wenn man eine Bestellung aufgegeben hat, das nervt wirklich. Diese könnte und sollte man auf Vibration umstellen!


    Service
  • Eher gut
  • Der Service an sich gut! Personal ist sehr freundlich und stets bemüht. Beim Essen gibt es für mich einen klaren Punkt Abzug da mir zu langsam abgeräumt wird. Das Konzept ergibt quasi einen kompletten Self Service, für mich in Punkto essen holen ok, aber bei den Getränken würde ich es mir persönlich anders wünschen! Sind mal gegen kurz vor eins ins Hotel gekommen und wollten gerne noch etwas trinken, an der Bar würden wir freundlich darauf hingewiesen das es nichts mehr gibt! Finde ich für ein Erwachsenenhotel schon etwas Grenzwertig, aber kann jeder sehen wie er möchte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 40 min Transfer vom Flughafen mit drei Zwischenstopps da andere Urlauber abgesetzt wurden. Lage ist mitten auf der Hauptstraße wo sämtliche Restaurants und Shops sind. Hatten ein Zimmer zur Straße raus, was uns aber aufgrund von guter Doppelverglasung nicht gestört hat. Strand ist Fussläufig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitness Raum reicht für ein tägliches Training, da würde ich mir gerne Angebote zu wünschen. Sauna und Hallenbad haben wir nicht ausprobiert, genauso wie den Escape Room da wohl alles kostenpflichtig. Bräuchten wir so nicht. Animationsspiele wie Billard, Tischtennis hätte ich gerne angetroffen, aber ist jetzt kein direkter negativ Punkt. Zwei Pools sind ausreichend und schön. Die option auf Sonnenschirme am Pool sollte man haben, gibt es aber wohl nicht. Musik den ganzen Tag über hat uns gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, wir danken Dir, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine detaillierte Bewertung zu schreiben. Aus Deiner Bewertung entnehmen wir, dass Du insgesamt eine schöne Zeit hattest, aber es dennoch einige Punkte gab, die nicht ganz optimal waren. Wir wissen Deine Anregungen zu schätzen und werden diese bei der nächsten Personalbesprechung berücksichtigen, da wir schließlich wollen, dass unsere Gäste einen perfekten Urlaub verbringen. Dennoch sind wir froh, dass Du Deine Zeit genossen hast und hoffen, Dich erneut begrüßen zu dürfen, damit wir Dich zu 100% von unserer Cook`s Club Qualität überzeugen zu können. Beste Grüße Iraklis Andrianakis Hotel Manager Cook s Club Hersonissos Kreta