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Aline (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Horror Hotel, schlechtes Personal, alte Zimmer
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel sollte man meiden, denn es gibt genug andere Alternativen. Unfreundliches Personal, Zimmer sind alt und nicht sauber (vor allem Bad), Frühstück war miserabel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir buchten ein Superior Room mit Creek Sicht. Beim Check-in versuchten die uns zu verarschen und gaben uns ein normales Doppelzimmer, welches auf den Hinterhof hinaus ging. (Dazu mehr unter Service). Die Zimmer sind sehr alt und muffig. Der Teppich am Boden ist eckelhaft, die Scheiben wurden schon lange nicht mehr geputzt. Am schlimmsten war das Bad! Es wurde nicht gründlich geputzt und die Dichtungen in der Dusche lösten sich bereits und waren voller Schimmel. Es hatte auch Haare von anderen Personen und die Toilette war nicht sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück ist keinen Stern wert. Früchte aus der Dose, nur weisses Brot, geringe Auswahl... niemals den Sternen eines solchen Hotels angemessen. Einfach schlimm! Auch die Atmosphäre war Horror - gar nicht vorhanden. Clean wie in einer Mensa und weil das Personal zusätzlich nicht vorhanden war - und wenn - dann super langsam oder gar nicht gewillt war, zu arbeiten, trugen auch diese dazu bei dem zu hell beläuchteten Raum ein Flair zu vermitteln.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Vom Service sind wir total enttäuscht. Bez. Zimmer: Wir mussten wirklich dafür kämpfen, damit wir unser gebuchtes Zimmer erhielten und dies obwohl wir spät Abends ankamen und gar nicht alle Zimmer besetzt waren. Die Frau an der Rezeption hatte uns schlicht angelogen und entschuldigte sich nicht einmal. Beim Früstück gab es kaum Personal, wir mussten Ewigkeiten auf unseren Tee/Kaffee warten. Viele Tische waren mit Tellern und Esswaren überfüllt und wurden über 45min. nicht abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist gut - nahe am Creek, viele Restaurants sind zu Fuss erreichbar. Nicht zu weit vom Flughafen entfernt. Dies war auch der Grund, weshalb wir uns für dieses Hotel entschieden hatten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aline
    Alter:31-35
    Bewertungen:70
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Aline, Das Team und ich möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie eine wundervolle Zeit hatten und schätzen die Lage und die Dienstleistungen des Hotels. Wir schätzen all Ihre Kommentare und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dubai wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, TOHAMY GAD, Front Office Manager