Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel mit Lage direkt am Sandstrand, was mir dieser Nähe selten ist. Das Essen war, das Personal im Restaurant höflich, teils sehr herzlich und fröhlich. Wir hatten zuerst ein dem Parkplatz zugewandtes Zimmer über einem Gebläse, das sehr laut war und uns wegen dem Lärmüegel schlecht schlafen ließ. Auf Nachfrage konnten wir das Zimmer wechseln, was eine deutliche Besserung brachte. Die Zimmer sind sauber, die Frau, die die Zimmer reinigte war supernett. Die Zimmer sind relativ klein. Im ersten besagten Zimmer war der Schrank ungünstig gestaltet, im 2. Zimmer war die Gestaltung deutlich besser. Die Situation an der Rezeption hat Luft nach oben. 2 Personen sind in den Stoßzeiten zu wenig. Dass eine Kaution von 50 Euro mit Kreditkarte hinterlegt werden muß, die beim Auschecken wieder mit Karte zurück gezahlt wird verlängert alles. Dass einem am letzten Tag beim Auschecken das All-In-Armband abgenommen wird, man aber eine handschriftlich erstellte Quittung erhält erscheint mir als nicht sinnvoll. Da die Gäste ja nach Hause fliegen dürfte Missbrauch kaum vorkommen, die Ausstellung der Quittung kostet Zeit. Als positiv empfand ich die Qualität des Trinkwassers, hab da in anderen Urlauben schon erlebt, dass das Wasser "chlorig" geschmeckt hat.
Zuerst ein Zimmer über einem lauten Gebläse, Zimmer konnte zum Glück gewechselt werden. Zimmer sind relativ klein, jedoch sehr sauber. Sehr sehr nette Reinigungsfrau. Zum Ende des Urlaubs beginnende Umbauarbeiten mit Presslufthammer im leerstehenden unmittelbar angrenzenden Hotel ab 8:30.
Direkt an einem schönen, gepflegten öffentlichen Strand. An der Strandpromenade kann man mehr oder weniger bis zu den Dünen laufen. Bushaltestelle in direkter Nähe des Hotels. Ein Besuch der Dünen von Maspalomas ist sehr zu empfehlen, die Anfahrt mit dem Bus bis zum Leuchturm ist einfach und günstig. Sehr zu empfehlen die Off-Road-Tour ins Landesinnere.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Herr Michael, vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen im Corallium Beach by Lopesan Hotels mitzuteilen, und dass Sie alle unsere Dienstleistungen ausführlich beschrieben und bewertet haben. Es freut uns zu wissen, dass wir insgesamt zufrieden waren und Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir möchten uns jedoch entschuldigen, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten hatten. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen mitteilen, dass der von Ihnen beanstandete Lärm leider von einer anderen Unterkunft in der Umgebung stammt und daher nicht mit diesem Hotel in Verbindung steht. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen der Zimmerwechsel gefallen hat und dass alles perfekt war. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu unserem Essen und unserem Personal, denn wir lieben es, unseren Gästen einen großartigen Service zu bieten, und zu wissen, dass Sie dies positiv bewerten, freut uns sehr. In Bezug auf Ihre Bemerkungen über die Rezeption möchten wir hinzufügen, dass wir unser Bestes tun, um unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen und effizienten Service zu bieten. Allerdings ist es manchmal schwierig, den Zustrom der Gäste zu kontrollieren, da viele Gäste zur gleichen Zeit ankommen. Was die Kaution betrifft, so möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir diese gemäß unserer internen Politik von allen unseren Gästen ohne Unterschied verlangen. Schließlich endet das All-inclusive-System am Tag der Abreise mit dem Frühstücksservice, so dass das All-inclusive-Armband um 12:00 Uhr beim Check-out entfernt wird. Sollte der Gast das Mittagessen bei der Ankunft nicht genossen haben, bieten wir ihm aus Höflichkeit die Möglichkeit, es am Abreisetag zu genießen, und haben zu diesem Zweck einen Gutschein vorbereitet, der im Restaurant vorzulegen ist. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben. Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit
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