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Marina Ursula (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Nicht mehr wie es mal war
4,0 / 6

Allgemein

Wir kommen seit Jahren in dieses Hotel. Leider aber ist es nicht mehr das selbe. Der Personalmangel merkt man sehr gut, deshalb hat der Service sehr nachgelassen. Für Raucher ist es eine Zumutung. Obwohl nirgends steht dass das Hotel rauchfrei ist, darf man nicht mal mehr auf dem Balkon rauchen. Die verfügbaren Raucherecken sind eine Zumutung. Das war’s für uns!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marina Ursula
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Marina, Das Feedback unserer Gäste gibt uns die Möglichkeit, unser Hotel mit ihren Augen zu sehen und auf verbesserungswürdige Leistungen hinzuweisen, um den Aufenthalt unserer zukünftigen Gäste zu optimieren. Wir sind Ihnen daher sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Erfahrungen im Hotel mitzuteilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht erfüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und sind sicher, dass es uns helfen wird, uns ständig zu verbessern. Wir werden den Vorfall mit dem zuständigen Team besprechen. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder bedienen und Ihre Erwartungen übertreffen könnten. Mit freundlichen Grüßen Public Relations