Costa Lindia Beach Resort

Lieber Michael Klaus, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die vielen positiven Worte zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügige und gepflegte Anlage, der Komfort Ihres Zimmers – insbesondere das gemütliche Bett – und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams so gut gefallen haben. Ihr Lob geben wir sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Zu den Punkten, die Sie kritisch angemerkt haben: Ihre Rückmeldung zur Buffet-Auswahl nehmen wir ernst und leiten sie an unser Küchenteam weiter, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Bezüglich des von Ihnen wahrgenommenen Geruchs möchten wir anmerken, dass wir bereits daran arbeiten, die ISO-Normen für Emissionen in diesem Bereich so niedrig wie möglich zu halten. Leider ist die Infrastruktur für Abwasser in südlichen Ländern nicht immer mit dem Standard vergleichbar, den viele unserer Gäste aus ihrem Heimatland gewohnt sind. Wir verstehen, dass dies als störend empfunden werden kann, und tun unser Möglichstes, um die Auswirkungen auf unsere Gäste zu minimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem noch rundum perfektem Gesamteindruck beim nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen, Costa Lindia Hotels