Costa Lindia Beach Resort

Liebe Sabine, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel, dem Essen und vor allem unserem Team, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns grundsätzlich wohlgefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass der erste Eindruck beim Check-in nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade die Ankunft ist ein wichtiger Moment, und es ist unser Anspruch, dass sich unsere Gäste von Anfang an willkommen fühlen. Wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, unsere Abläufe im Empfangsbereich zu überprüfen und unser Team noch einmal entsprechend zu sensibilisieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, dann mit einem rundum gelungenen Start in den Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Costa Lindia Hotels