- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir können einigen Hotelgästen mit schlechter Hotelbewertung nur beipflichten. Bei und gab es im Bad ca. 45 Grad warmes Wasser erst nach dreimaligem reklamieren an der Rezeption am 3 Tag. Vorher war das Wasser nur kalt bis lauwarm. Das Telefon im Zimmer funktionierte nicht - wie auch in einigen anderen Zimmern - und sollte laut Auskunft der Rezeption erst in 2014 repariert werden. Das Zimmer wurde am Tag nach der Anreise erst nach Reklamation an der Rezeption gegen 20 Uhr gereinigt, an den Folgetagen meistens erst nach 18 Uhr. Für den Zimmerservice war eindeutig zu wenig Personal da. An der Zentralbar gab es alle Kaltgetränke nur in einfachen sehr dünnen 0,1 l Wegwerfbechern - eine Schande für ein 4 Sternehotel. Es gibt dort einen überdachten Bereich in dem auch die Internet-PC stehen. Dieser errinnert mit seiner kargen billigen Ausstattung eher an eine drittklassige Kneipe. Die auch vorhanden und bis 24 Uhr eigentlich geöffnete Pool Deck Bar Avra am Ende der Zimmer kurz vor dem Strand war die meiste Zeit abends geschlossen da es dort sehr windig war. An der Lobbybar bei der Rezeption gab es alle Getränke nur gegen teure Bezahlung - dafür in Gläsern. Der dortige Barkeeper war aber in der ganzen Zeit arbeitslos. An der Strandbar wurden nur alkoholfreie Getränke angeboten die schlecht gekühlt waren. Wollte man ein Bier trinken so musste man dieses im besagten 0,1 l Becher an der Pool Bar (200 m entfernt) holen. Alle öffentlichen Toiletten bei der Zentralbar und Rezeption machten einen ungepflegten Eindruck - Reinigungspläne wie in anderen Hotels mit 4 Sternen und mehr hingen nicht aus. Wir haben auch nie Reinigungspersonal in diesen Toiletten gesehen. Viele Gäste haben auch über die schlechten Zimmer im Untergeschoss geklagt und die unmöglichen Terassen neben den Gängen zu den Zimmern geklagt. Die Pools mit wenigen wackeligen Treppeneinstiegen ohne Wasserüberlauf entsprechen nicht mehr dem heutigen Standard und wurden in der Zeit unseres Aufenthaltes auch kaum von Gästen genutzt. Die Lampen der Aussenbeleuchtung sind teilweise defekt, Zudem wird die Aussenbeleuchtung in der Nacht zum Teil ausgeschaltet. Wir mussten daher bei der Abreise früh um 5 Uhr unser Gepäck über unbeleuchtete Aussengänge ca. 300 Meter weit zum EIngangsbereich des Hotels selbst transportieren. Das Hotel muss dringend renoviert werden. Ich habe dazu auch einige Fotos eingestellt, bei denen unser defekter Kleiderschrank im Zimmer, Schimmel im Badezimmer und der Zustand in der Toilette bei der Zentralbar sichtbar ist. Positiv am Hotel war aber folgendes: - die Lage und Nähe zum Meer - das Essen - wenn man rechtzeitig zum Abendessen kam (nach 20.30 Uhr war die Auswahl warmer Gerichte oft nur noch eingeschränkt bzw, einige anfangs angebotenen Speisen nicht mehr verfügbar) - die Größe unseres Zimmers mit einem richtigen Balkon, der nicht auf dem Gang zu den Zimmern lag. - die zahlreichen Sitzgelegenheiten in der Lobby (bei der Rezeption). Dort waren immer alle Plätze frei. Tipp: wenn man sich die Getränke in den kleinen Wegwerfbechern an der 100 m entfernten Poolbar selbst holt, kann man sich dort auch bei etwas kühleren Aussentemperaturen gemütlich aufhalten Aber trotz dieser positiven Dinge - uns wird das Hotel nicht mehr sehen. Die Hoteleigene Website verspricht viel - hält aber nur wenig. Die teilweise verkümmerten und ungepflegten Pflanzen in den Aussenbereichen und auf den Tischen der Lobby sind dort natürlich nicht abgebildet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |


